ในที่ประชุมเมื่อวันที่ 14 พฤษภาคม 2020 ที่ผ่านมา หลังจากที่ LOTTE Shopping เครือห้างสรรพสินค้าที่ใหญ่ที่สุดในเกาหลีใต้เปิดเผยผลประกอบการไตรมาสแรกของปีเสร็จสิ้น ก็ได้ประกาศว่าจะปิดห้างสรรพสินค้าในเครือ 5 แห่ง ห้างค้าปลีก 16 แห่ง ซุปเปอร์มาร์เก็ต 75 แห่ง และร้าน LOHBs เอ้าเลท 25 แห่งภายในเดือนธันวาคมนี้

LOTTE มีห้างสรรพสินค้าในเครือกว่า 700 แห่ง รวมถึงห้างค้าปลีก ซุปเปอร์มาร์เก็ต และร้านแบรนด์ LOHBs ร้านค้าขายสินค้าความงามและของกระจุกกระจุกทั้งออนไลน์และออฟไลน์ คล้ายๆ Watson ในบ้านเรา มีแผนที่จะขายกิจการในอีก 3-4 ปีข้างหน้าเพื่อเตรียมเข้าสู่ธุรกิจ E-commerce เพื่อให้สอดคล้องกับเทรนด์การใช้จ่ายของคนที่เปลี่ยนไป และเห็นได้ชัดที่สุดจากสถานการณ์แพร่ระบาดของไวรัสโคโรน่าที่ทำให้ทุกคนต้องอยู่บ้าน พบว่ามียอดออนไลน์ช้อปปิ้งเพิ่มขึ้น 12% ในเดือนมีนาคม

ข้อมูลจาก Statistics Korea พบว่าที่เกาหลีมียอดธุรกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์สูงถึง 12.58 ล้านล้านวอน หรือ 320,000 ล้านบาท ภายใน 1 เดือน ซึ่งเพิ่มขึ้น 11.8% เมื่อเทียบกับยอดการทำธุรกรรมในเดือนเดียวกันของปีที่ผ่านมา

ยอดที่พุ่งขึ้นมาในเดือนมีนาคมเกิดจากสถานการณ์ COVID-19 ที่บีบให้ทุกคนต้องหันมาซื้อของผ่านช่องทางออนไลน์กันมากขึ้น ภายใต้แคมเปญการเว้นระยะห่างทางสังคมของรัฐบาลกรุงโซลที่สั่งปิดสถานที่สาธารณะทุกแห่งเป็นการชั่วคราว พร้อมทั้งแนะนำให้หน่วยงานเอกชนใหญ่ๆ ทำแบบเดียวกัน

การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการบริโภคจากโควิดทำให้ยอดขายสินค้าสด อาหารพร้อมทาน และบริการอาหารเดลิเวอร์รี่ที่สั่งจากออนไลน์เพิ่มขึ้น รวมทั้งยอดขายสินค้าที่จำเป็น เช่น ผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อโรคและผงซักฟอกก็เพิ่มขึ้นถึง 46.9% หรือราวๆ 1.24 ล้านล้านวอน (32,000 ล้านบาท) เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่ผ่านมา

ในขณะที่ยอดใช้จ่ายผ่านทางออนไลน์เพื่อกิจกรรมออฟไลน์ เช่น การท่องเที่ยวและอีเว้นท์ ลดลง 73.4% และ 88.9% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา ตามลำดับ

โดยยอดการสั่งซื้อผ่านอุปกรณ์แบบพกพา เช่น โทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต เพิ่มขึ้น 19.2% เมื่อเทียบกับเดือนมีนาคมในปีที่ผ่านมา หรือคิดเป็น 8.74 ล้านล้านวอน และคิดเป็นสัดส่วน 67.3% จากยอดออนไลน์ช้อปปิ้งทั้งหมด

ในเดือนมกรา-มีนาคมที่ผ่านมา LOTTE ขาดทุนไปทั้งสิ้น 43.33 พันล้านวอนหรือราวๆ หนึ่งหมื่นล้านบาท จากที่เคยมีผลกำไร 109.17 พันล้านวอน หรือราวๆ 2 พันล้านบาทในช่วงปีที่ผ่านมา โดยทางบริษัทยืนยันว่าจะไม่บังคับเลิกจ้างพนักงานระหว่างกระบวนการขายทรัพย์สินแต่จะมีการตัดลดงานบางอย่างของฝั่งหน้าร้านแทน

แหล่งข้อมูลและภาพ

http://www.koreaherald.com/view.php?ud=20200524000144&np=1&mp=1

http://www.koreaherald.com/view.php?ud=20200506000659&np=1&mp=1

https://www.lotte.co.kr/global/en/business/compDetail.do?compCd=L203

https://www.lotte.co.kr/global/en/business/compDetail.do?compCd=L207