โพสทั้งหมดของ พิสิทธิ์ พิพัฒน์โภคากุล
“Lifetime Warranty” แนวโน้มกลยุทธ์การบริการหลังการขาย ที่สำคัญที่สุดในธุรกิจบริการ
จากการทำงานของผู้เขียน ที่ทำการวิจัยความพึงพอใจ และความผูกพันของลูกค้า ใ... อ่านต่อ
จะทำอย่างไร เมื่อเราต้องบริหารคุณภาพบริการให้ดีในทุกๆ สาขา
เพียงแค่ 3 ข้อนี้ เป็นการพัฒนาองค์กรแบบ Short Cut ที่สำเร็จได้เพียงไม่นา... อ่านต่อ
7 เทคนิคการปิดการขาย
ในธุรกิจทุกวันนี้ ทุกบริษัทย่อมไม่อยากให้ลูกค้าที่เข้ามาโครงการแล้วเดินก... อ่านต่อ
10 มุมมองของลูกค้าต่อธุรกิจอสังหาริมทรัพย์
หากมองในมุมของลูกค้าที่มีต่อธุรกิจอสังหาริมทรัพย์นั้นลูกค้าเขามองอะไรบ้... อ่านต่อ
การบริการที่เป็นตำนาน: Legendary Service
บริการที่เป็นตำนาน ก็คือ การส่งมอบบริการที่ดีเลิศอย่างสม่ำเสมอ ที่เป็นก... อ่านต่อ
ตอบโจทย์….ลูกค้าคนเมือง (Urbanization)
ในทุกวันนี้บรรยากาศในตัวเมืองกรุงเทพอย่างบนถนนสีลม สาทร สุขุมวิท เปลี่ย... อ่านต่อ
4 ความต้องการของลูกค้าในตัวสินค้า (บ้าน/ ทาวน์เฮ้าส์/ คอนโด)
สินค้า (บ้าน/ ทาวน์เฮาส์/ คอนโด) เป็นปัจจัยพื้นฐานที่เริ่มต้นในการพิจารณ... อ่านต่อ
การขายด้วยการบริการ (Service with Sale)
การขายด้วยการบริการ (ที่ดี) (Service with Sale) ซึ่งก็คือ การสร้างมาตรฐา... อ่านต่อ
