ฟิวเจอร์พาร์คและสเปลล์ ทุ่ม 20 ล้าน ชูกลยุทธ์ใหม่มัดใจลูกค้า 3 GEN สร้างปรากฏการณ์มิติใหม่แห่งแลนด์มาร์กความสุข เนรมิตแคมเปญ “A COLLECTION OF HAPPY MOMENT”
– คิกออฟสีสันความสุขครั้งแรกกับ FUTURE PARK X ARTISTS จับมือ 2 ศิลปินดังระดับโลก เบลล์-PAINTERBELL และ นัส-พิชฐญาณ์ สร้างสรรค์คาแรคเตอร์สุดอาร์ต มอบความสุขทั่วทั้งศูนย์ฯ
– เสริมทัพ ร้านค้า-ร้านอาหารแบรนด์ดังให้ครอบคลุมครบครัน รองรับความต้องการของลูกค้าทุกเซกเมนต์ อัดแน่นกิจกรรมความสุขเพื่อทุกไลฟ์สไตล์ เพิ่มสีสีนให้ชีวิตแบบไร้ขีดจำกัด
ศูนย์การค้าฟิวเจอร์พาร์คและสเปลล์ เปิดตัวแคมเปญสุดยิ่งใหญ่แห่งปี 2565 กับการเนรมิตพื้นที่ทั่วทั้งศูนย์การค้าฟิวเจอร์พาร์คและสเปลล์ให้กลายเป็นแลนด์มาร์กความสุขครั้งใหม่ ภายใต้คอนเซ็ปต์ “A COLLECTION OF HAPPY MOMENT ช่วงเวลาความสุขเกิดขึ้นได้ทุกวันที่ฟิวเจอร์พาร์คและสเปลล์” เปิดประสบการณ์ใหม่กับพื้นที่แห่งการสร้างสรรค์ที่นำพาให้เกิดแรงบันดาลชีวิตที่มีสีสันและความสนุกแบบไร้ขีดจำกัด พร้อมชูแผน “เซกเมนต์เทชั่น มาร์เก็ตติ้ง” (Segmentation Marketing) ปรับกลยุทธ์มัดใจลูกค้า 3 กลุ่มลูกค้าหลัก มอบประสบการณ์ไลฟ์สไตล์ความสุขตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่มได้ตรงจุดครบครันที่ ฟิวเจอร์พาร์คและสเปลล์ พื้นที่แห่งแรงบันดาลใจ พร้อมคิกออฟแคมเปญ FUTURE PARK X ARTISTS ด้วยการ Collaborate กับ เบล-เศรษฐพร ก่อวาณิชกุล หรือ Painterbell และ นัส-พิชฐญาณ์ โอสถเจริญผล 2 ศิลปินนักวาดภาพประกอบชื่อดังร่วมสร้างสรรค์คาแรคเตอร์ประดับตกแต่งทั่วทั้งศูนย์ฯ ให้ทุกคนได้มา Check-in ความสุขและเติมรอยยิ้ม ณ ศูนย์การค้าฟิวเจอร์พาร์คและสเปลล์
จิตตินันท์ หวั่งหลี กรรมการผู้จัดการร่วม-กลุ่มงานธุรกิจ ศูนย์การค้าฟิวเจอร์พาร์คและสเปลล์ กล่าวว่า ก้าวเข้าสู่ไตรมาสที่ 4 ของปี 2565 สภาวะโดยรวมของสถานการณ์โควิด-19 ในประเทศไทยและโลกเริ่มกลับสู่ภาวะที่ผู้บริโภคปรับตัวใช้ชีวิตได้ ส่งผลให้ภาพรวมของ ตลาดรีเทล ช้อปปิ้งมอลล์ กลับสู่ภาวะปกติ ศูนย์การค้าต่างๆ เริ่มทำกิจกรรมทางการตลาดกันอย่างหนักหน่วง แน่นอนว่าทางศูนย์การค้าฟิวเจอร์พาร์คและสเปลล์ ก็เช่นเดียวกันที่ได้มีการปรับกลยุทธ์การตลาด ปรับกลยุทธ์มัดใจลูกค้า 3 กลุ่มหลัก ได้แก่ กลุ่มคนรุ่นใหม่, กลุ่มวัยทำงาน-กลุ่มครอบครัว และกลุ่มซิลเวอร์ เอจ เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจให้ตอบสนองไลฟ์สไตล์ที่หลากหลาย ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่มได้อย่างตรงจุด พร้อมใช้หลัก Design Thinking ค้นหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าและเข้าใจผู้บริโภคในมิติต่างๆ ให้มากขึ้น เพื่อนำมาพัฒนาปรับปรุงศูนย์ฯ ให้ทันสมัย ตอบรับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในโลกปัจจุบัน
ฟิวเจอร์พาร์คและสเปลล์ ได้ทุ่มงบประมาณกว่า 20 ล้านบาท สร้างสรรค์แคมเปญ “A COLLECTION OF HAPPY MOMENT ช่วงเวลาความสุขเกิดขึ้นได้ทุกวันที่ฟิวเจอร์พาร์คและสเปลล์” เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการภายในศูนย์การค้าที่มากขึ้นอย่างต่อเนื่องกว่า 130,000 คน/วัน นอกจากนั้นเรามีบัตรสมาชิก Future Park ซึ่งมี 3 ประเภทคือ โกลด์ แพลตตินั่ม ไดมอน ที่ให้สิทธิประโยชน์กับลูกค้าทั้ง Privileges และ Service รองรับกับทุกไลฟ์สไตล์ของกลุ่มสมาชิก โดยมีเป้าหมายเพิ่มจำนวนสมาชิกและ Engagement ในทุกปี