ชาญ ศิริรัตน์ รองกรรมการผู้จัดการ ฝ่ายบริหารทรัพยากรอาคารและวิศวกรรม

บริษัท พลัส พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด (www.plus.co.th)

การแพร่ระบาดของโควิด-19 ระลอกใหม่ ดูเหมือนสัญญาณการกลับสู่ “สภาวะปกติ” ยังห่างไกล อาจถึงเวลาที่เราต้องยอมรับความจริงและปรับตัวให้อยู่รอดในสถานการณ์นี้ต่อไปในระยะยาว เพราะแม้ในอนาคตโควิด-19 อาจจะสิ้นสุดลง แต่เมื่อเคยเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นแล้ว ก็ควรเตรียมการรับมือกับเรื่องโรคติดต่อและไม่ติดต่อ หรือโรคระบาดอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้นอีก นอกจากเรื่องโรคระบาดแล้วยังมีเรื่องของฝุ่น PM 2.5 ที่เป็นปัจจัยเร่งปฏิกิริยาให้ผู้คนในยุคปัจจุบันหันมาใส่ใจการดูแลสุขภาพมากขึ้น เรื่องสุขภาวะและสุขอนามัยที่ดีจึงเป็นปัจจัยสำคัญในโลกยุคต่อจากนี้ อาคารสำนักงาน ก็เป็นอีกหนึ่งสถานที่ที่เป็นศูนย์รวมของคนจำนวนมาก ที่ต้องมาทำงานและใช้เวลาในพื้นที่อาคารร่วมกันทั้งวัน อาคารเพื่อสุขภาวะที่ดีที่ส่งเสริมคุณภาพชีวิตของผู้ใช้อาคารจึงเป็นหนึ่งในเมกะเทรนด์ที่ผู้บริหารอาคารทั่วโลกกำลังยกให้เป็นเป้าหมายของการเปลี่ยนแปลงที่ต้องทำให้เกิดขึ้นได้จริงโดยเร็วที่สุด จากเดิมที่เน้นมาตรฐานเรื่องความปลอดภัย อาคารเขียวเพื่อสิ่งแวดล้อม เทคโนโลยีเพื่อการอำนวยความสะดวกในอาคาร ในยุคนี้ต้องเพิ่มความสำคัญในแง่ ‘ผู้ใช้อาคาร’ ด้วย

อาคารเพื่อสุขภาวะที่ดี คืออาคารที่มีสิ่งแวดล้อมทั้งภายในและภายนอกเอื้อต่อการมีสุขภาพที่ดีของผู้ใช้อาคาร ทั้งเรื่องของคุณภาพอากาศหมุนเวียน พื้นที่สีเขียว การจัดการด้านโภชนาการ การออกกำลังกายหรือมีพื้นที่ผ่อนคลาย การดูแลเรื่องความสะอาดและสุขอนามัยที่ดีเพื่อมีส่วนช่วยป้องกันโรคระบาด ซึ่งปัจจุบันหน่วยงานในต่างประเทศมีการออกมาตรฐานที่เพิ่มมิติด้านการส่งเสริมสุขภาวะที่ดีของผู้ใช้อาคารที่ให้ความสำคัญกับการสร้าง Inclusive well-being เช่น มาตรฐาน Fitwel เป็นมาตรฐานของกระทรวงสาธารณสุข สหรัฐอเมริกา ริเริ่มโดยกรมควบคุมโรคสหรัฐอเมริกา (CDC) และดำเนินการโดย Center for Active Design ซึ่งเป็นองค์กรตรวจประเมินและจัดอันดับอาคารเพื่อคุณภาพชีวิตผู้ใช้งาน โดยปัจจุบันในประเทศไทย มี 2 อาคารที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน Fitwel ได้แก่ อาคารสิริแคมปัส และอาคารตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ซึ่งเป็นอาคารที่พลัส พร็อพเพอร์ตี้ เป็นผู้บริหารจัดการ

อาคารเพื่อสุขภาวะที่ดีของผู้ใช้อาคาร ควรเป็นอาคารที่ช่วยลดความเสี่ยงของการเกิดโรคซึ่งเป็นสาเหตุของความเจ็บป่วย ซึ่งไม่เพียงแค่ส่งผลกับสุขภาพของบุคคล แต่ยังมีผลกระทบด้านประสิทธิภาพการทำงานไม่เต็มที่ และเกิดค่าใช้จ่ายในการดูแลความเจ็บป่วยในองค์กร การออกแบบอาคารและการบริหารจัดการอาคารที่ดี มีการดูแลที่เอื้อต่อการมีสุขภาพอนามัยที่ดี ขอยกตัวอย่างการจัดการในอาคารสิริ แคมปัส ที่มีเป้าหมายให้ความสำคัญกับการสร้างสภาพแวดล้อมเพื่อสุขภาวะที่ดีของผู้ใช้งาน และเป็นอาคารล่าสุดในประเทศไทยที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน Fitwel Certificate ระดับสูงสุด 3 ดาว ด้วยคะแนนสูงสุดในเอเชียของรอบประเมินปี 2020 เพื่อให้เห็นภาพการจัดการและประโยชน์ที่พนักงานและผู้ใช้อาคารจะได้รับ ดังนี้

– ด้านคุณภาพอากาศ อาคารมีระบบกรองอากาศที่มีความสามารถกรองได้ถึง 1 ไมโครกรัมต่อลูกบาศก์เมตร และมีระบบระบายอากาศที่ช่วยลดคาร์บอนไดออกไซค์ (CO2) ได้ต่ำกว่าค่ามาตรฐานอยู่มาก ถือเป็นอาคารที่สามารถควบคุมคุณภาพอากาศได้ดี ทำให้ผู้ใช้อาคารสามารถสูดอากาศบริสุทธิ์ ไร้ซึ่งสารมลพิษหรือมลภาวะ แม้ในวันที่มี PM2.5 และรวมถึงยังมีการตรวจสอบคุณภาพอากาศอย่างสม่ำเสมอและแจ้งผลการตรวจสอบคุณภาพอากาศให้แก่พนักงานและผู้ใช้อาคารได้รับทราบ มีห้องเก็บสารเคมีที่มีระบบระบายอากาศแยกออกจากระบบระบายอากาศหลัก นอกจากนี้โครงการสิริแคมปัสยังมีการติดตั้งระบบพรมดักฝุ่นตามมาตราฐาน โดยมีความยาวไม่น้อยกว่า 3 เมตร บริเวณทั้งเข้าอาคารทุกช่องทาง

– ด้านพัฒนาและส่งเสริมการเป็นอยู่ที่ดีทางอารมณ์ของผู้ใช้อาคาร และตอบโจทย์การใช้งานของทุกคน เช่น ในแต่ละชั้นจะมีโซนพักเบรกเพื่อช่วยผ่อนคลาย พร้อมเครื่องอำนวยความสะดวกทั้งเก้าอี้นวด โซนเล่นเกม หรือการมีห้องที่เหมาะกับคุณแม่ในการปั๊มนม ห้องที่เงียบสงบเหมาะแก่การทำพิธีกรรมทางศาสนา การมีพื้นที่เอนกประสงค์ และพื้นที่พักผ่อนระหว่างอาคาร

– ด้านการส่งเสริมการเพิ่มทางเลือกด้านอาหารเพื่อสุขภาพ เช่นการเปิดรับสินค้าสุขภาพจากร้านค้าที่เน้นคุณค่าทางโภชนาการ มีคุณภาพ เข้ามาจำหน่ายในแคนทีน รวมถึงมีแหล่งสร้างอาคารที่เพียงพอภายในโครงการ

– ด้านการส่งเสริมด้านความปลอดภัยของผู้ใช้อาคาร ทั้งในด้านงานระบบและด้านสุขอนามัย โดยด้านระบบนั้นควบคุมโดยทีมวิศวกรมืออาชีพ และด้านสุขอนามัยได้มีตารางการทำความสะอาดและตรวจเช็คอย่างสม่ำเสมอ

– ด้านการส่งเสริมกิจกรรมทางด้านการออกกำลังกายและการเคลื่อนไหวในที่ทำงานของพนักงาน มีการจัดโต๊ะทำงานแบบ active workstation ให้แก่พนักงาน มีห้องออกกำลังกาย และทางเดินสำหรับออกกำลังกายภายนอกอาคาร

จากตัวอย่างข้างต้นจะเห็นว่า การดูแลจัดการทรัพยากรอาคารและระบบวิศวกรรมเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยส่งเสริมสุขภาวะที่ดีให้แก่ผู้ใช้อาคาร และหากทุกอาคารให้ความสำคัญกับการดูแลด้านนี้ ก็จะเป็นการช่วยยกระดับมาตรฐานอาคารสำนักงานในประเทศไทย และยังมีส่วนสำคัญในการช่วยส่งเสริมคุณภาพชีวิตที่ดีของผู้ใช้อาคาร และช่วยลดความเสี่ยงการแพร่เชื้อโรคระบาดอีกด้วยครับ