วัฒนธรรมการจัดการกับพิธีศพในแต่ละเชื้อชาติและศาสนานั้นมีความแตกต่างกันออกไปตามความเชื่อของศาสนานั้นๆ อย่างเช่นในศาสนาพุทธพิธีศพเป็นพิธีเพื่อนำส่งวิญญาณของผู้วายชนม์ให้ไปสู่ภพภูมิที่ดี โดยใช้การเผาเป็นหลัก เมื่อทำการเผาศพเสร็จก็จะเก็บอัฐิไปลอยอังคารที่แม่น้ำ ส่วนในศาสนาคริสต์การฝังดูจะเป็นที่นิยม เนื่องจากหลุมฝังศพเปรียบดั่งอนุสรณ์เพื่อเตือนความจำให้กับคนรุ่นหลัง และในความเชื่อของชาวจีนการจัดการที่ฝังศพให้ถูกต้องตามหลักฮวงจุ้ยนั้นดูจะเป็นหน้าที่สำคัญของลูกหลาน ที่ต้องดูแลชีวิตหลังความตายให้กับบรรพบุรุษผู้ล่วงลับ โดยเทศกาลเชงเม้งในแต่ละปีเราจะได้เห็นเหล่าคนจีนเดินทางกลับไปไหว้เคารพศพบุคคลสำคัญของครอบครัวอยู่ทุกปีที่ฮวงซุ้ยต่างๆ ทั้งแบบส่วนตัวและแบบสาธารณะ หรือตามวัดวาอาราม ที่กระจายตัวอยู่ทั่วทั้งประเทศ

ซึ่งความสำคัญของฮวงซุ้ยที่คนจีนหรือคนไทยเชื้อสายจีนนิยมไปฝังศพก็คือ เป็นที่อยู่สุดท้ายของบรรพชนที่ลูกหลานสามารถไปกราบไหว้ได้ และยังเป็นการเชื่อมความผูกพันในสายเลือดต่อคนรุ่นหลังและบรรพชนที่มีความรักต่อกัน ถือได้ว่าเป็นความรับผิดชอบต่อหน้าที่ของลูกหลานที่จะนำพาร่างของบุคคลในบ้านที่ล่วงลับไปแล้วให้ไปอยู่ในพื้นที่ที่ดีๆ ไม่ต่างจากที่ท่านยังมีชีวิตอยู่

ซึ่งการเลือกฮวงซุ้ยหรือสุสานสำหรับเป็นบ้านของผู้ที่เสียชีวิตไปแล้วในครอบครัวที่มีฐานะทางการเงิน และยังยึดมั่นในประเพณี มีความกตัญญู มีความเชื่อตามแบบโบราณ ก็จะลงทุนซื้อที่ดินทั้งแปลงหรือหลายๆแปลงรวมกันเพื่อให้ได้ทำเลในเรื่องฮวงจุ้ยที่ดี และถูกหลักฮวงจุ้ยสุสาน แล้วบริหารจัดการ ดูแลรักษาเองสำหรับไว้เป็นสุสานส่วนตัวประจำวงศ์ตระกูล

จึงทำให้ในปัจจุบันนี้เกิดมีธุรกิจการจัดการอสังหาฯ สำหรับผู้ที่ล่วงลับไปแล้ว ที่สามารถจัดการและอำนวยความสะดวกในเรื่องต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการหาทำเลที่ตั้งหลุมศพ พิธีกรรมทางศาสนา การเก็บดูแลอัฐิของผู้ล่วงลับ จนกระทั่งการดูแลทำความสะอาดบริเวณหลุมศพ

สกู๊ปพิเศษนี้เราจะพาไปรู้จักกับบริษัทที่ทำธุรกิจเกี่ยวกับการจัดการอสังหาฯ สำหรับผู้ล่วงลับ ทุกคนอาจจะสงสัยว่าในเรื่องของหลุมศพคนตายสามารถทำเป็นธุรกิจได้อย่างไร ความเป็นมาของธุรกิจนี้คืออะไร และมีขั้นตอนรายละเอียดอะไรบ้าง เราจะมาแนะนำให้ได้รู้จักกัน

บริษัท เนอร์วาน่าเอเชีย กรุ๊ป ก่อตั้งขึ้นในปี 1990 เป็นบริษัททำธุรกิจเกี่ยวกับผู้ล่วงลับอย่างครบวงจร และใช้ชื่อของธุรกิจนี้ว่า “อนุสรณ์สถานเนอร์วาน่า (Nirvana Memorial Park)” ซึ่งทางบริษัทฯ มีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมวัฒนธรรมเกี่ยวกับพิธีฌาปนกิจของชาวมาเลเชียเชื้อสายจีนมากว่า 30 ปี และมีความตั้งใจอย่างมุ่งมั่นในการปรับปรุง เพื่อยกระดับมาตรฐานการให้บริการที่ดีเยี่ยม และด้วยความเป็นมืออาชีพจึงทำให้ได้รับรางวัล “อนุสรณ์สถานดีเด่น” ในกลุ่มธุรกิจผู้ล่วงลับ ในปี 2012 และปี 2013 จากงานนิทรรศการอนุสรณ์สถานแห่ง อาเซียน ”Asian Funeral Exhibition (AFE)” 2 ปีซ้อนทีเดียว

ไม่เพียงเท่านั้นทางบริษัทฯ ยังได้ขยายกิจการไปยังประเทศต่างๆ ในเอเชียกว่า 5 ประเทศ รวมถึงประเทศไทยแห่งแรกคือ เนอร์วาน่า เมมโมเรียล ปาร์ค บ้านบึง ชลบุรี (Nirvana Memorial Park Banbung Chonburi) มีขนาดพื้นที่ประมาณ 253 ไร่ ถือว่าเป็นธุรกิจบริการดูแลผู้ล่วงลับครบวงจรแห่งแรกในประเทศไทย

ทางเราจึงได้ขอเข้าไปทำการสัมภาษณ์กับทีมงานของ เนอร์วาน่าเอเชีย กรุ๊ป ที่มีสำนักงานใหญ่ในกรุงเทพฯ ที่อาคารชัยสงวน ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ เพื่อสอบถามถึงรายละเอียดต่างๆ ของธุรกิจนี้ ซึ่งคุณ หลิว ซิว ฉี (Mr.Liu Hsiu Chi) หัวหน้าฝ่ายบริหาร เนอร์วาน่า เมมโมเรียล ปาร์ค สาขาประเทศไทย (Branch Head of Nirvana Memorial Park Thailand) จะเป็นผู้เล่ารายละเอียดให้เราฟัง

ซึ่งคุณหลิว ซิว ฉี บอกว่า ธุรกิจนี้ได้ก่อตั้งครั้งแรกในปี 1990 ที่ประเทศมาเลเซีย และในปี 2003 ก็เริ่มขยายธุรกิจไปยังประเทศในแถบเอเชีย พอถึงปี 2014 ก็เริ่มหาข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับประเทศไทยไม่ว่าจะเป็นเรื่องของประชากร เศรษฐกิจภายในประเทศ จึงได้นำธุรกิจนี้เข้ามา และธุรกิจบริการดูแลผู้ล่วงลับยังไม่เคยมีใครทำในประเทศไทยมาก่อน ซึ่งเนอร์วาน่าถือได้ว่าเป็นเจ้าแรกและเจ้าเดียวที่จดตั้งของลักษณะบริษัทเอกชนเข้ามาทำธุรกิจนี้ในไทย ซึ่งในไทยเมื่อก่อนสุสานที่ใช้ฝังศพของคนไทยเชื้อสายจีนก็จะเป็นในรูปแบบของที่คนไทยเชื้อสายจีนจัดตั้งขึ้นเป็นมูลนิธิเพื่อบริการคนรู้จักกันเอง ซึ่งได้ที่ดินการฝังศพมาจากการบริจาค ราคาก็ค่อนข้างถูก พื้นที่จำกัด และไม่ได้มีการบริหารจัดการแบบครบวงจร หรือคนคอยทำความสะอาดให้กับพื้นที่นั้นๆ ส่วนใหญ่จะพบเห็นตามจังหวัดสระบุรี และชลบุรีกว่า 40 แห่ง

เมื่อเนอร์วาน่าได้เข้ามาเปิดธุรกิจนี้ในไทยที่มีการบริการแบบครบวงจร จึงทำให้คนอื่นหันมาสนใจและมีความต้องการอยากจะทำตาม เพราะถือได้ว่าไนไทยยังไม่เคยมีธุรกิจในรูปแบบนี้มาก่อนและไม่มีคู่แข่งเลย แต่ประเด็นจะอยู่ที่ว่าเมื่อเจ้าอื่นหันมาเริ่มทำธุรกิจแบบเดียวกับเนอร์วาน่าแล้วนี้ และหลายๆ คนไม่ได้มีความรู้ในด้านนี้ หรือมีงบประมาณลงทุนที่มากพอ ที่สำคัญคือเรื่องฮวงจุ้ยว่าที่ดินตรงนั้นมีฮวงจุ้ยที่ดีหรือไม่ดี ซึ่งการจะทำธุรกิจนี้ได้ก็มีขั้นตอนค่อนข้างเยอะพอสมควร จึงถือได้ว่าบริการแบบครบวงจรนี้มีแค่ที่เนอร์วาน่าที่เดียวเท่านั้น

จุดเด่นของทางเนอร์วาน่าก็จะเป็นการบริการแบบครบวงจร One Stop Service และได้รับมาตรฐาน ISO เพื่อการันตีคุณภาพของทางบริษัทฯ นอกจากนี้ไซต์ของเนอร์วาน่าที่อยู่บ้างบึง ชลบุรี ที่ไม่ได้ขายแค่ตัวสินค้าให้กับลูกค้าแล้วก็จบๆ ไป แต่ทางบริษัทฯ ยังมีการดูแลรักษาบริเวณพื้นที่โดยรอบอยู่เสมอ ทั้งแปลงฝังหรือทัศนียภาพรอบๆ สุสานก็จะมีคนคอยดูแลความสะอาดอยู่เสมอ ซึ่งจะมีการเก็บค่าส่วนกลางเพียงครั้งเดียว ไม่มีการเรียกเก็บรายปีอีก ซึ่งการจ่ายค่าส่วนกลางนั้นก็ขึ้นอยู่กับไซต์ของแปลงฝังและขนาดที่ลูกค้าเลือก เพื่อนำเงินทั้งหมดเข้าไปฝากไว้ในมูลนิธิที่ทางเนอร์วาน่าได้ก่อตั้งขึ้นมา แล้วมูลนิธิก็จะนำเงินไปฝากธนาคารอีกทีเพื่อให้ได้ดอกเบี้ย เมื่อมีอะไรที่ต้องปรับปรุงซ่อมแซมก็จะนำเงินในส่วนนั้นมาใช้ และลูกค้าสามารถเรียกดูยอดเงินค่าส่วนกลางจากกองทุนได้ทั้งหมด มีความโปร่งใสอย่างแน่นอน

บริเวณโดยรอบของ เนอร์วาน่า เมมโมเรียล ปาร์ค บ้านบึง ชลบุรี

แป๊ะกง ใครเข้ามาที่โครงการก็ต้องเข้าไปไหว้ก่อน ถือได้ว่าเป็นเจ้าที่ดูแลที่เนอร์วาน่า เมมโมเรียล ปาร์ค

โซนต่างๆ ในโครงการที่บ้านบึง ชลบุรี

แผนที่โครงการที่บ้านบึง ชลบุรี

สำหรับเนอร์วาน่าในประเทศไทย ที่มีโครงการอยู่ที่บ้านบึง ชลบุรี มีประเภทของสินค้าให้ลูกค้าได้เลือกหลายอย่างด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็น แปลงฝังที่มีให้เลือกถึง 3 ขนาด คือ

แปลงฝังแบบ Super Family Lot สำหรับ 32 ท่าน ขนาด 384 ตร.ม. เฉพาะที่ดินราคา 9 ล้านบาท ไม่รวมการก่อสร้างตกแต่ง เนื่องจากลูกค้าสามารถเลือกวัสดุและการตกแต่งได้ตามความต้องการ

แปลงฝังแบบ Family Lot สำหรับ 8 ท่าน ขนาด 96 ตร.ม. ราคาเริ่มต้น 3,500,000 – 6,000,000 บาท

และแปลงฝังแบบ Double Lot สำหรับ 2 ท่าน ขนาด 24 ตร.ม. ราคาเริ่มต้น 700,000 – 860,000 บาท

เมื่อลูกค้าซื้อแปลงฝัง ก็จะมีเลขกำกับว่าแปลงฝังของลูกค้าอยู่ช่องไหน แถวที่เท่าไหร่ ทางเนอร์วาน่าก็จะจัดการนำข้อมูลไปลงระบบให้ หากถึงวันที่ลูกค้ากลับมาที่ไซต์แล้วหาแปลงฝังที่ซื้อไม่เจอก็สามารถให้พนักงานของเนอร์วาน่าตรวจสอบให้ได้ ตอนนี้ในโครงการที่บ้านบึง ชลบุรี เฟสแรกเสร็จเรียบร้อยแล้ว มีทั้งหมด 1,600 แปลง และขายไปแล้ว 600 แปลง

ไม่เพียงเท่านั้น ทางเนอร์วาน่ายังมีอาคารเก็บอัฐิไว้ให้บริการ ลูกค้าสามารถซื้อช่องเก็บอัฐิได้ มีทั้งโซนอาคารแบบติดแอร์และไม่ติดแอร์ ซึ่งราคาก็จะแตกต่างกันออกไป มีทั้งแบบช่องเดี่ยวและช่องคู่

ตัวอย่างของอาคารช่องเก็บอัฐิ ซึ่งในขณะนี้อาคารอยู่ระหว่างทำการก่อสร้าง

และอีกหนึ่งสินค้าที่กำลังจะนำเข้ามาในประเทศไทยก็คือ เต่ามังกร ที่ใช้ในการทำแซกี ซึ่งการทำแซกีนั้นจะต้องนำ DNA ของผู้ที่ต้องการทำแซกี เช่น เส้นผม, เล็บมือ, เล็บเท้า, เสื้อที่ชุ่มเหงื่อ, เลือด, น้ำลาย และป้ายชื่อ-ดวง มาใส่รวมกันในโถแล้วนำลงไปฝัง เป็นการดึงดูดพลังจากสนามแม่เหล็กของธรรมชาติ เชื่อกันว่า เพื่อช่วยเสริมสร้างพลังและความเข้มแข็งให้กับรากฐานชีวิตกับเจ้าของ DNA

การทำแซกีนี้ปัจจุบันเป็นที่นิยมอย่างมากเพราะผู้ที่มีชีวิตอยู่ก็สามารถทำได้โดยไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เสียชีวิต เพราะเป็นเหมือนพิธีสะเดาะเคราะห์ ไว้รองรับกลุ่มตลาดอีกประเภทหนึ่ง เหมาะกับคนที่เชื่อในเรื่องโชคลาง

และทางบริษัทฯ เป็นเจ้าของที่ดิน แต่เมื่อลูกค้ามาซื้อแปลงฝังและชำระค่าใช้จ่ายทุกอย่างเรียบแล้ว เนอร์วาน่าก็จะออกใบสิทธิ์ตลอดไปให้กับลูกค้า แต่ไม่ได้ให้เป็นใบโฉนดที่ดิน เนื่องจากเนอร์วาน่ายังต้องดูแลและบำรุงรักษาสุสานอยู่ หากมีการแบ่งโฉนดให้กับลูกค้าแล้วนั้นอาจเกิดการนำใบโฉนดมาดัดแปลงพื้นที่ให้เป็นอย่างอื่นได้ ฉะนั้นทางเนอร์วาน่าจึงเก็บใบโฉนดไว้เพื่อการันตีว่าไม่ว่าเวลาจะผ่านไปนานแค่ไหน พื้นที่ตรงนี้ก็ยังคงเป็นสุสาน ไม่มีใครเปลี่ยนแปลงพื้นที่เพื่อทำอย่างอื่นได้อย่างแน่นอน

และทางเนอร์วาน่าก็ให้ความสำคัญกับฮวงจุ้ยเป็นอย่างมาก ทำเลที่ตั้งของสุสานและการออกแบบนั้นก็เป็นไปตามฮวงจุ้ยที่ดีทุกประการ ซึ่งการหาที่ดินเพื่อมาตั้งสุสานก็ใช้เวลาหามานาน 2-3 ปี เมื่อได้ที่ดินมาก็เริ่มทำแบบแปลนตามรูปแบบจริงที่ใช้งานแล้วให้ซินแสมาดูว่าตรงไหนสามารถทำเป็นอะไรได้บ้าง และให้นักออกแบบทำตามคำแนะนำของซินแส เพื่อให้ทุกอย่างออกมาตามหลักของฮวงจุ้ยที่ดี และฮวงจุ้ยสุสานที่ดีตามหลักพื้นฐานทั่วไปนั้นก็ต้องเป็นแบบหน้าน้ำ หลังภูเขา เพราะภูเขาหรือแนวเขาที่มีรูปทรงสวยงามอยู่ด้านหลังเพื่อความหนักแน่นมั่นคงและมีกระแสพลังงานที่ดีมาส่งเสริม ควรมีแนวภูเขาขนาบข้างทั้งด้านซ้ายและด้านขวาของสุสานเพื่อให้สามารถกักเก็บพลังงานที่ดีไม่ให้กระจายไปที่อื่น และถ้ามีแม่น้ำหรือลำธารไหลผ่านจะทำให้รับกระแสพลังงานได้เร็วขึ้นและมากขึ้น

ซึ่งลูกค้าของเนอร์วาน่าก็จะเป็นคนไทยที่มีเชื้อสายจีนส่วนใหญ่ ส่วนในเรื่องของนักลงทุนที่ซื้อที่ดินของสุสานเพื่อเก็งกำไรก็มีเหมือนกับโครงการอสังหาฯ ทั่วไป ลักษณะจะคล้ายๆ กับนักลงทุนอสังหาฯ ทั่วไป ที่ทำการซื้อตั้งแต่มีแค่แบบแปลนในกระดาษที่ยังไม่เริ่มสร้าง เพราะราคาขณะที่ยังไม่สร้างจะเป็นแบบนึง เมื่อก่อสร้างแล้วราคาก็จะขยับขึ้นไปอีก เหมือนกับโครงการคอนโดฯ และแนวราบต่างๆ นักลงทุนที่มองเห็นประโยชน์ในส่วนนี้ก็จะมาซื้อเพื่อเก็งกำไรกันไว้ แต่สัดส่วนของนักลงทุนจะน้อยกว่าลูกค้าที่ซื้อไว้เพื่อใช้งานจริงๆ

โดยธุรกิจที่เนอร์วาน่าได้เข้ามาเปิดสาขาในเมืองไทยนั้น จากที่กล่าวตั้งแต่ข้างต้นแล้วคือว่าธุรกิจในลักษณะนี้ยังไม่มีใครทำมาก่อน ถึงจะมีในรูปแบบลักษณะคล้ายๆ กัน แต่ของทางเนอร์วาน่านั้นมีบริการครบ จบให้ลูกค้าได้ที่เดียว เมื่อไม่มีคู่แข่งสูสีแล้ว Market Share ทางเนอร์วาน่าก็คาดหวังแค่ 1% ภายในอีก 5 ปี จากประชากรประมาณ 120,000 คนในภาคกลางทั้งหมด เมื่อ 1 คนซื้อสินค้าไปในราคา 250,000 บาท ถ้ามีคนซื้อสินค้าทั้งภาคกลางก็จะได้ยอดขายทั้งหมดประมาณ 30,000,000,000 บาท ก็เป็นที่พอใจของทางบริษัทฯ แล้ว เพราะเป็นช่วงที่เปิดธุรกิจใหม่ถือได้ว่าเป็นตัวเลขที่ดีทีเดียว และเมื่อเทียบกับในต่างประเทศในแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ด้วยกันแล้วนั้น มาเลเซียเป็นประเทศที่มีความต้องการของธุรกิจนี้มากที่สุด แล้วธุรกิจของเนอร์วาน่าที่เปิดที่นั่นก็ได้รับความสนใจและประสบผลสำเร็จเป็นอย่างมากอีกด้วย

ไม่เพียงเท่านั้นทางเนอร์วาน่ายังได้วางคอนเซปต์ไว้ให้ลูกค้าได้เลือก คือ Pre Plan Concept เป็นการวางแผนซื้อไว้ล่วงหน้า ซึ่งจะใช้งานตอนไหนก็ได้ แต่สามารถซื้อและออกแบบตามที่ชอบได้ สามารถผ่อนชำระได้เมื่อยังไม่ได้ใช้งาน ดอกเบี้ย 0 % ใช้เงินดาวน์ต่ำ เพื่อความคล่องตัวด้านการเงิน และสร้างความสะดวกให้กับลูกหลานเมื่อสมมติว่ามีคนในครอบครัวเสียชีวิตไป ก็ไม่ต้องวุ่นวายในการหาสถานที่จัดงานศพหรือหาสุสานฝังศพในเวลาที่มีจำกัด ถือได้ว่าเป็นคอนเซปต์ที่อำนวยความสะดวกต่อลูกค้าเกี่ยวกับเรื่องอนาคตที่ไม่สามารถจัดเตรียมทุกอย่างไว้ล่วงหน้าได้ แต่เนอร์วาน่าก็ทำให้ได้

และเนอร์วาน่า เมมโมเรียล ปาร์ค บ้านบึง ชลบุรี ก็เป็นอีกหนึ่งธุรกิจการจัดการอสังหาฯ สำหรับผู้ที่ล่วงลับ ที่โด่งดังมากในต่างประเทศ ที่ได้เข้ามาเปิดสาขาในประเทศไทยพร้อมทั้งการบริการที่เรียกได้ว่าครบแบบ One Stop Service เตรียมไว้สำหรับลูกค้า และเป็นการเตรียมความพร้อมสำหรับอนาคตที่เราจะไม่มีทางรู้เลยว่าอะไรจะเกิดบ้าง ซึ่งเนอร์วาน่าก็เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่ดีในปัจจุบันนี้นั่นเอง

สนใจสอบถามข้อมูลและรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ บริษัท เนอร์วาน่า เมมโมเรียล ปาร์ค จำกัด อาคารชัยสงวน ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ โทร. 091-2096989 หรือ 02-2524735-7