นิยามใหม่ของห้างเซ็นทรัลชิดลม “The Store of Bangkok” สะท้อนมาจากวิสัยทัศน์ของกลุ่มห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลในการเป็น “แรงบันดาลใจในทุกช่วงเวลาของชีวิต” จากการที่เป็นห้างระดับ Flagship ของ กลุ่มห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลมายาวนานตั้งแต่ปี 2517 ด้วยจุดแข็งที่สำคัญที่ไม่เพียงตั้งอยู่บนทำเลใจกลางเมืองที่ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้ากำลังซื้อสูงเท่านั้น แต่ยังเป็นห้างสรรพสินค้าในรูปแบบ “One-Stop-Shopping” แห่งแรกของประเทศไทย ที่มีพัฒนาการผ่านยุคสมัยและอยู่คู่กับลูกค้าและวงการค้าปลีกไทยมากว่า 5 ทศวรรษ โดยการ Evolement ในหนนี้ จะเป็นมากกว่าการปรับโฉมรูปแบบงานสถาปัตยกรรมของห้าง แต่รวมไปถึงการยกระดับทุกองค์ประกอบของแบรนด์เซ็นทรัลชิดลม เพื่อมุ่งสู่การเป็นห้างสรรพสินค้าลักชัวรีที่พร้อมเป็นเดสติเนชั่นของการช้อปปิ้งของกรุงเทพฯ ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนไทยและเปี่ยมด้วยรายละเอียดและมาตรฐานในระดับสากล ในหลากหลายมิติ ภายใต้แกนหลักคือ The Store of Curation, The Store of Design, The Store of Excellent Services และ The Store of Community ที่มีการยกระดับให้ตัวห้างเป็น The Store of the “CITY” ทัดเทียมห้างอื่นๆของกลุ่มเซ็นทรัลที่มีอยู่ในมหานครใหญ่ทั่วโลก ผ่านการออกแบบ และคัดสรรรสนิยมที่แตกต่างกันไปในลูกค้าแต่ละราย บนพื้นที่ทุกตารางเมตรของห้างได้แก่

ยกระดับประสบการณ์: ขยายพื้นที่ส่วนกลางของห้างให้กว้างขวาง โอ่อ่าขึ้นเพื่อมอบบรรยากาศหรูหราและผ่อนคลาย และมอบประสบการณ์ช้อปปิ้งในรูปแบบเดสติเนชั่นของสินค้าในทุกหมวดหมู่ ที่ตรงใจและตอบโจทย์ลูกค้าทุกไลฟ์สไตล์ ภายใต้คอนเซปท์หลักคือ The Store of Curated Destinations การเป็นเดสติเนชั่นที่รวบรวมหลากหลายแบรนด์ไว้ในที่เดียว กับ Luxe Galerie ที่อัดแน่นด้วยบูทีคของแบรนด์ชั้นสูงระดับโลกไม่ว่าจะเป็น Balenciaga, Bottega Veneta, Burberry, Celine, Chanel, Dolce & Gabbana, Emilio Pucci, Fendi, Gucci, Kenzo, Loewe, Louis Vuitton, Missoni, Miu Miu, Prada, Roger Vivier, Saint Laurent และ Versace / Beauty Galerie โฉมใหม่ที่หรูหราและที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย บนพื้นที่กว่า 6,000 ตร.ม. ครบครันด้วยผลิตภัณฑ์จากแบรนด์ความงามระดับโลกกว่า 150 แบรนด์ พร้อมด้วยบูทีคจากบิวตี้แบรนด์ระดับโลก อาทิ Chanel, Dior, La Mer และ Gucci / และ Shoes Avenue พื้นที่สำหรับคอลเลกชันรองเท้าแบรนด์หรูที่สามารถเลือก และลองรองเท้าจากแบรนด์ลักชัวรี ได้หลากหลายแบรนด์ ครบทุกสไตล์ในพื้นที่เดียว โดยมีพื้นที่พิเศษเป็น The Bar ที่ช่วยกระตุ้นให้เกิด Impulse Purchase มากยิ่งขึ้น ซึ่งเดี๋ยวทางแบรนด์ Christian Louboutin จะมาร่วม Collab Bar ในช่วงเปิดตัวอย่างเป็นทางการ

ยกระดับสถาปัตยกรรม: ออกแบบ Façade ด้านนอกอาคาร ซึ่งเป็นเอกลักษณ์ของห้างเซ็นทรัลชิดลมให้มีความทันสมัยมากขึ้น เลือกใช้กระจกสีขาวขุ่น ซึ่งสามารถเรืองแสง และเปลี่ยนสีได้ในเวลากลางคืน โดยห้างเซ็นทรัลชิดลมจะเป็นห้างสรรพสินค้าที่สว่าง สดใส มีชีวิตชีวา และเป็น Iconic landmark แห่งใหม่ของกรุงเทพมหานคร และพิเศษสุดกับการออกแบบสีใหม่ “Central Chidlom Rose Pink” หรือสีชมพูเซ็นทรัลชิดลมที่ได้แรงบันดาลใจจากดอกไม้ซึ่งเป็นซิกเนเจอร์อีเว้นท์ของห้าง โดยสีใหม่ในแบบ Terazzo Pink นี้จะใช้เฉพาะที่ห้างเซ็นทรัลชิดลมสาขาเดียวเท่านั้น ภาพลักษณ์ใหม่นี้ให้ความรู้สึกสดใหม่ เปี่ยมด้วยพลัง มีความคิดสร้างสรรค์ แต่ยังคงเต็มไปด้วยความอบอุ่นและเป็นมิตร และสร้างความแตกต่างและโดดเด่นให้กับห้างเซ็นทรัลชิดลมจากห้างเซ็นทรัลสาขาอื่นๆ อย่างสิ้นเชิง โดยแต่ละชั้นจะทำงานร่วมกับดีไซน์เนอร์ระดับชาติหลากหลายบริษัทที่แตกต่างกันออกไป

ยกระดับการเข้าถึง: เพิ่มทางเชื่อมต่อจากรถไฟฟ้า (Sky Bridge) ที่ชั้น 1 ซึ่งเชื่อมเข้าสู่ชั้นลักชัวรีโดยตรง พร้อมขยายทางเชื่อมรถไฟฟ้าเดิมที่ชั้น 2 สู่ Sneaker Boulevard เพื่อให้ลูกค้าเดินทางเข้าสู่ห้างเซ็นทรัลชิดลมได้สะดวกสบายมากขึ้น

ทั้งนี้ห้างเซ็นทรัลชิดลม ยังให้ความสำคัญกับ กลุ่มคนรุ่นใหม่ที่เต็มไปด้วยแรงบันดาลใจและพลังในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ชื่นชอบในแฟชั่น ผลงานศิลปะ และการใช้นวัตกรรมสมัยใหม่ ด้วยการเปิดโซน Sneaker Boulevard พื้นที่รวมรองเท้าสนีกเกอร์กว่า 800 คู่ ทั้งคอลเลคชันล่าสุด รุ่นพิเศษ รุ่นหายากจากหลากหลายแบรนด์ดังเพื่อคนรักสนีกเกอร์โดยเฉพาะ

เช่นเดียวกับการนำเสนอ Best-in-Class Service การบริการที่มีความพิเศษมากยิ่งขึ้น เช่น การยกระดับห้องรับรองใหม่ ผู้ช่วยช้อปปิ้งส่วนตัว และบริการที่จอดรถแบบดิจิทัล

โดยล่าสุดได้ประกาศแต่งตั้ง Nam Joo Hyuk (นัมจูฮยอก) มาเป็น Brand Amdassador คนแรกของห้าง ที่จะมาร่วมงานฉลองเปิดตัวห้างโฉมใหม่อย่างเป็นทางการในวันที่ 12 ธค.นี้ ซึ่งทางคุณณัฐธีรา บุญศรี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ในเครือ CRC มองว่าเมื่อสร้างเสร็จสมบูรณ์ในปีหน้า 100% จะสร้างยอดขายเติบโตเป็น 30% เพิ่ม Traffic อีก 20% เพิ่มยอดขายจาก Expat และกลุ่ม Tourist อีก 20% และคาดหว้งว่าจะได้ Customer Love เพิ่มมาอีกเท่าตัว 100%

ซึ่งความน่าสนใจมากๆของที่นี่ก็คืออยู่ในช่วงของการ Transform Business Positiong ของห้างในอนาคต ให้เป็น Retail Media Platform ที่จะช่วยสื่อสารนำเสนอความน่าสนใจของแบรนด์ต่างๆในกลุ่ม Luxury ที่มีอยู่ในห้างได้ เหมือนอย่างที่เกิดขึ้นแล้วกับห้าง Selfridges โดยที่ยังสามารถ Generate รายได้เพิ่มเติมได้เป็นอย่างดี เช่นเดียวกับเป็นการต่อยอดการให้บริการในแบบออมนิแชแนล ที่ครอบคลุมลูกค้าได้หลากหลาย ครบทุกลูปมากยิ่งขึ้น