NocNoc รุกตลาด Home and Living ชู “NocNoc Home Solution” เสริมทัพความครบครันแบบ One Stop Service
หลังประกาศเป็น Home and Living Destination รายแรกในไทย NocNoc ศูนย์รวมสินค้าและบริการเรื่องบ้านออนไลน์ เดินเกมส์รุกตลาดแต่งบ้านออนไลน์เต็มสูบ ชู “NocNoc Home Solution” เพื่อนผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมช่วยทุกขั้นตอนเรื่องบ้านแบบ One Stop Service ตอบโจทย์ทุกความต้องการ พร้อมสร้างประสบการณ์ทุกเรื่องบ้านแบบ Personalize ในทุกๆ Journey ของกลุ่มเป้าหมาย ตั้งแต่ให้คำปรึกษา บริการออกแบบ บริการช่วยเลือกสินค้าที่ตรงตามสไตล์ บริการเรื่องช่างครบวงจร พร้อมรับประกันงานบริการ โดยมีผู้เชี่ยวชาญและช่างมืออาชีพเป็นเพื่อนคู่คิดในทุกบริการ สะดวกสบาย ครบ จบที่ NocNoc ที่เดียว
นายอนุพงศ์ ทะสดวก ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการค้าและพาณิชย์ บริษัท เบ็ตเตอร์บี มาร์เก็ตเพลส จำกัด หรือ NocNoc ศูนย์รวมสินค้าและบริการเรื่องบ้านออนไลน์ เปิดเผยว่า NocNoc Home Solution จะเข้ามามีบทบาทในการพัฒนาธุรกิจให้แข็งแกร่ง และพร้อมตอบโจทย์ทุกความต้องการเรื่องบ้านของทุกคนมากขึ้น เราพัฒนาแพลตฟอร์ม และปรับแก้ทุก Painpoint เพื่อตอบคำถามว่าเรื่องบ้าน ช้อปออนไลน์ได้ครบ จบจริงใช่มั้ย? ซึ่ง NocNoc Home Solution คือคำตอบ และจะเข้ามามีบทบาทในการให้บริการหลังจากนี้
NocNoc มีประสบการณ์ทั้งเรื่องสินค้าและบริการเรื่องบ้าน ที่มีให้ลูกค้าเลือกจนกว่าจะชอบกว่า 700,000 รายการ จาก 6,000 ร้านค้า พร้อมไอเดีย Inspiration ในการแต่งบ้านตามสไตล์เฉพาะคนผ่านเว็บไซต์ และแอปพลิเคชันที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการเรื่องบ้าน และเพื่อเติมเต็มประสบการณ์เรื่องบ้านให้ลูกค้าแบบครบวงจร NocNoc Home Solution จะเข้ามาเสริมทัพเป็นเพื่อนคู่คิดตั้งแต่เรื่องการให้คำปรึกษา, ช่วยเลือกสินค้าให้เหมาะกับสไตล์ที่ชอบและการใช้งาน , บริการออกแบบเสมือนจริงให้ลูกค้ามีพื้นที่บ้านในฝันได้ดั่งใจ, รวมถึงบริการงานช่างที่ครอบคลุม การันตีด้วยทีมมืออาชีพ รับประกันงานนานสูงสุด 12 เดือน คลิกเดียวให้ประสบการณ์ลูกค้าแบบ One-Stop Service
จากการรวบรวมข้อมูลการตลาดของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม NocNoc จะพบว่าเรามีลูกค้าทั้งกลุ่ม B2C ที่ซื้อบ้านใหม่ และต้องการรีโนเวทบ้านเก่า รวมถึงกลุ่ม B2B ที่ซื้อสินค้าตกแต่งอาคารสำนักงาน ร้านค้า ร้านอาหารกิจการต่าง ๆ นั้น ไม่ได้ต้องการเข้ามาแค่ซื้อของแล้วจบไป แต่ยังมีความต้องการไปถึงเรื่องงานบริการในหลาย ด้าน เช่น เรื่องงบประมาณ ขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ ความรู้เรื่องคุณภาพสินค้า การออกแบบพื้นที่ บริการจากช่างมืออาชีพ เป็นต้น เพื่อให้การตกแต่งบ้านหรือสถานที่ออกมาให้ตรงใจตนเองมากที่สุด