TikTok คือ แอปพลิเคชั่นสื่อสังคมออนไลน์สุดฮิตให้บริการวิดีโอ ช่วงแรกๆ เน้นกลุ่มเป้าหมายเป็นเด็กและวัยรุ่น เน้นเพลงและวิดีโอเพื่อความบันเทิง แต่ปัจจุบันกลุ่มเป้าหมายเริ่มขยายไปทุกวัยทุกกลุ่มแล้ว  นักการตลาดอสังหาหรือนายหน้าอสังหาบางคนอาจจะมองข้าม Tiktok แต่อย่าลืมว่ากลุ่มเด็กและวัยรุ่นวันนี้พวกเขาก็คือผู้ใหญ่ในวันหน้า และยังไงพวกเขาก็ยังต้องอยู่บ้าน หอพัก อพาร์ทเมนต์ คอนโดใช่มั้ยละ แล้วเราจะใช้ Tiktok มาช่วยทำการตลาดให้แก่อสังหาริมทรัพย์ได้อย่างไร มาดูกัน

1. ทำความเข้าใจก่อนว่าทำไมคนถึงใช้มัน

Tiktok ต่างจากแพลตฟอร์มที่ทุกคนคุ้นเคยกันอยู่แล้วอย่าง Facebook ที่ผู้ซื้อและผู้ขายบ้านมักใช้ในการเชื่อมต่อกับเพื่อนและครอบครัวเพื่อขอคำแนะนำ แน่นอนว่าเราคงไม่สามารถตั้งใจใช้แพลตฟอร์ม tiktok นี้เพื่อซื้อหรือขายอสังหาได้ตรงไปตรงมา เพราะสำหรับผู้ใช้ TikTok นั้นมีเหตุผลการใช้งานที่ต่างออกไป โดยแบ่งออกเป็น ใช้เพื่อแบ่งปันวิดีโอ และ เพื่อเสพวิดีโอ เพราะฉะนั้นถ้าจะขายอสังหาผ่าน Tiktok ต้องไม่ใช้วิธีปกติทั่วไปอย่างที่เคยทำใน Facebook ขอแนะนำให้ไปลองเล่นแอป tiktok ก่อน แล้วคุณจะเริ่มเข้าใจว่าคนใน tiktok ชอบอะไร

2. ลองใช้กับตัวเองก่อน

เพื่อที่จะเข้าใจ TikTok ได้ คุณควรจะใช้ด้วยตัวเองเสียก่อน ลองค้นหาแฮชแท็กที่คุณสนใจนอกเหนือไปจากเรื่องอสังหาริมทรัพย์ หาวิดีโอสนุก ๆ แล้วกดติดตามไปสัก 30 บัญชีที่มักโพสต์เรื่องนั้นๆ หลังจากนั้นค้นหาแฮชแท็ก #อสังหาริมทรัพย์ #RealEstate #decoration หรือแฮชแท็กอะไรก็ได้ แต่จะบอกไว้ก่อนว่าช่วงเวลานี้ใน Tiktok ไม่ค่อยมีใครสนใจมาตามเรื่องอสังหากันมากจนเป็นกระแสหลักหรอก แต่คนจะตามแฮชแท็กอื่นๆ ที่มันสนุกสนานรื่นเริงบันเทิงใจ อะไรที่มันเพลินๆ มากกว่า

ลองเล่นแอป tiktok กดติดตามคนที่คุณชอบจากแฮชแท็ก อัลกอริทึมของ TikTok นั้นฉลาดกว่าของ Instagram อยู่มาก มันสามารถช่วยจัดเนื้อหาที่คิดว่าคุณจะสนใจในหน้า “สำหรับคุณ” ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้เห็นเด็กวัยรุ่นมายืนเต้นน้อยลงและได้เห็นอะไรที่คุณอยากเห็นจริง ๆ

ลองค้นหาด้วยคำว่า RealEstate ก็จะเจอหลายๆ content แบบนี้

3. โพสต์เป็นประจำ

Tiktok นั้นต่างจาก Instagram คุณไม่จำเป็นต้องตัดต่อวิดีโอให้เนี๊ยบ มันค่อนข้างคล้ายกับช่วงแรกๆ ของ Youtube มากกว่า ที่คนจะอัดวิดีโอง่าย ๆ จากกล้องเว็บแคม คุณสามารถถ่ายตัวเองทั้งๆ ที่ยังอยู่ในชุดนอนก็ยังได้ ขอให้แน่ใจว่ายังอยู่ในบ้านและไม่ได้โป๊อยู่ก็พอ มันสำคัญที่การสร้างเนื้อหามากกว่า โดยเฉพาะเมื่อผู้ใช้งานนับล้านคนที่เข้ามาเพื่อเสพผลงานวิดีโอเพียงอย่างเดียว กลุ่มเป้าหมายของคุณอาจจะไม่โพสต์บน TikTok สักเท่าไร แต่เชื่อสิพวกเขาชอบเปิดเข้าไปดูทุกวันเลย

4. ไม่ต้องกังวลหากเนื้อหาจะซ้ำกับคนอื่น

ปรากฏการณ์ที่แปลกแต่จริงบนแอปพลิเคชันนี้คือการที่ผู้คนทำวิดีโอที่ซ้ำกันอย่างเป็นล่ำเป็นสัน คล้ายกับการร้องเพลงคัฟเวอร์แต่มาในรูปแบบการลงวิดีโอแทน คุณต้องทำตัวเองให้แตกต่างออกมาจากคนอื่นโดยการสร้างเอกลักษณ์บางอย่างหรือทำอะไรที่มันเกี่ยวข้องกับอสังหาริมทรัพย์

จะสังเกตว่าตัวเลขคนกดหัวใจแล้วจะเห็นว่า content แนวอสังหาใน tiktok ยังได้รับความสนใจน้อยอยู่ ดังนั้นคุณควรใช้ความคิดสร้างสรรค์ที่จะแทรก content ที่อยากให้ว่าที่ลูกค้าของคุณได้รับรู้ โดย blend ให้เข้ากับกระแสความบันเทิงในขณะนั้น อย่างเช่นตอนนี้เขาฮิตเต้นตามเพลง #anysongchallenge คุณก็อาจจะไปเต้นเพลงนั้นโดยให้แบ็กกราวด์มีชื่อแบรนด์อสังหา หรือบริษัทนายหน้า หรือเลือกมุมสวยๆ ของห้องหรือคอนโดที่คุณกำลังขายอยู่ก็ได้ แล้วอย่าลืมแปะชื่อสินค้าไว้ให้คนเห็นผ่านตาบ้าง

5. ใช้เพลงที่กำลังฮิต

อีกจุดที่ไม่เหมือนกับ Instagram คือการใส่แฮชแท็กใต้โพสต์จะไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ใด คุณจะเอาชนะ Tiktok อัลกอรึทึมได้หากเลือกใช้เพลงที่ระบบกำลังโฆษณาหรือเพลงที่กำลังเป็นไวรัล คุณจะรู้ว่ามันคือเพลงไหนบ้างเมื่อคุณไปที่หน้า “สำหรับคุณ”

6. จับคู่กับนัก TikTok ที่กำลังดัง

เพื่อที่จะสร้างการมีตัวตนของคุณ มันไม่เป็นอะไรเลยที่จะลอกคนอื่นที่มีตัวตนอยู่แล้ว การทำแบบนี้จะช่วยให้คนเข้าถึงคุณเพิ่มขึ้นและจะทำให้คุณได้รับความสนใจมากกว่าเดิม

7. แชร์โพสต์ของคุณไปแพลตฟอร์มอื่นด้วย

อีกคุณสมบัติของ TikTok คือ คุณสามารถแชร์วิดีโอของคุณไปยังแพลตฟอร์มอื่นได้ ใช้สิ่งนี้ให้เป็นประโยชน์เพราะ TikTok จะนับวิดีโอที่ถูกแชร์ขึ้นเป็นวิดีโอแนะนำด้วย ส่งต่อวิดีโอไปยังโซเชียลมีเดียอื่นๆ แล้วอย่าลืมชวนให้คนมาติดตามคุณที่ TikTok แม้ว่าเนื้อหาของคุณจะยังไม่ใช่ผลงานชิ้นโบว์แดงแต่มันก็ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมบนโปรไฟลของคุณได้

แหล่งข้อมูลและภาพประกอบ

https://blog.z57.com/a-real-estate-agents-guide-to-using-tiktok

https://unsplash.com/photos/MlpPr1TjpuQ

https://www.facebook.com/T1ktokThailand/photos/p.178911062651946/178911062651946/?type=1&theater

https://unsplash.com/photos/IowoHrQ0p8I

https://unsplash.com/photos/dpXFO8j2REc