เกาะติด 5 เทรนด์ Content Marketing ปี 2023
นเรศ เหล่าพรรณราย
13 December, 2022 at 16.12 pm
พฤติกรรมของผู้บริโภคและเทรนด์การเสพคอนเทนท์ตลอดจนอัลกอริธึมของแพลตฟอร์มออนไลน์มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ตลอดจนเทคโนโลยีใหม่ที่เข้าสู่ตลาดอย่างต่อเนื่อง ทำให้นักการตลาดออนไลน์และแบรนด์ต่างๆต้องปรับกลยุทธ์ทางด้าน Content Marketing อย่างต่อเนื่องเพื่อช่วงชิงผู้ติดตามตลอดจนลูกค้าให้สามารถเข้าถึงธุรกิจและโปรดักต์
บทความนี้ได้รวบรวมความคิดเห็นจากผู้มีอิทธิพลต่อวงการ Digital Marketing และ Content ในระดับโลกไม่ว่าจะเป็น Adobe และ Hubspot รวมถึงสำนักการตลาดออนไลน์อื่นๆในต่างประเทศเพื่อเป็นแนวทางให้กับนักการตลาดออนไลน์และคอนเทนท์ครีเอเตอร์วางกลยุทธ์ของตัวเองในปี 2023
สร้างรายได้จากคอนเทนท์ด้วยไม่ใช่แค่การตลาด
นักการตลาดออนไลน์อาจจะมองว่าการทำคอนเทนท์ออนไลน์คือส่วนหนึ่งของการทำการตลาดออนไลน์เพื่อดึงกลุ่มเป้าหมายมารู้จักสินค้าและตัดสินใจซื้อ แต่เทรนด์ที่กำลังจะเกิดขึ้นคือแบรนด์หรือตัวธุรกิจเองก็มีโอหาสจะสร้างรายได้จากการทำคอนเทนท์ได้ด้วยเช่นกัน เรียกได้ว่าแบรนด์เองก็สามารถเป็นสื่อและ Influencers ได้ในตัวเอง
สิ่งที่แบรนด์สามารถทำได้คือหาทางให้ผู้ชมต้องจ่ายเงินเพื่อที่จะได้เสพคอนเทนท์แทนที่จะอ่านคอนเทนท์เพื่อซื้อสินค้าเท่านั้น โดยสามารถจัดตั้งแผนกคอนเทนท์ออกมาเป็นอีกหนึ่งธุรกิจหนึ่งเลยก็ได้ ซึ่งหลายๆแพลตฟอร์มต่างมีโมเดลในการสร้างรายได้ในตัวเองให้ใช้งานอยู่แล้ว
คลิปวีดีโอสั้นยังมาแรง
การมาของ TikTok ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มคลิปวีดีโอแบบสั้นทำให้เกิดกระแสความนิยมของคอนเทนท์ประเภทดังกล่าวไปทั่วโลกจนกระทั่งแพลตฟอร์มคลิปวีดีโอที่อยู่มาก่อนอย่าง Youtube ต้องปรับตัวตามเช่นเดียวกับ Facebook และ Instagram ที่ต้องเพิ่มฟีเจอร์ของวีดีโอสั้น โดยมีสถิติว่า 80% ของการใช้งานดาต้าอินเทอร์เนตเป็นของคลิปวีดีโอสั้น
สำนักการตลาดออนไลน์แทบทุกค่ายยังคงมองว่าคลิปวีดีโอสั้นยังคงได้รับความนิยมต่อเนื่องในปี 2023 และเป็นหน้าที่ของแบรนด์ต่างๆที่จะต้องเข้ามาสร้างคอนเทนท์ในรูปแบบดังกล่าว ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบ B2C หรือว่า B2B ก็สามารถใช้งานวีดีโอสั้นเพื่อเพิ่ม Engagement ได้
ขณะที่คลิปวีดีโอยาวยังไม่ถึงขั้นตกเทรนด์และยังมีความจำเป็นอยู่แต่แบรนด์สามารถใช้คลิปวีดีโอสั้นมาใช้ดึงผู้ชมไปยังคอนเทนท์วีดีโอยาวที่ให้ข้อมูลเชิงลึกต่อไปได้
คอนเทนท์เชิงลึกเน้นตัวเลขกำลังเป็นที่ต้องการ
แม้ว่าคอนเทนท์ประเภทฉาบฉวยหรือเน้นความหวือหวาตามกระแสที่พูดถึงอย่างมากในโลกออนไลน์จะตอบโจทย์ทางด้านอัลกอริธึมของแพลตฟอร์มออนไลน์ให้สามารถสร้าง Engagement ได้อย่างดี แต่ผู้บริโภคเองก็ยังต้องการคอนเทนท์เชิงลึกที่เน้นการวิจัยและให้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจอย่างละเอียดยิบรวมถึงเน้นตัวเลขและการออกแบบอินโฟกราฟฟิคที่เข้าใจง่าย
ทำให้แบรนด์ต่างๆยังต้องให้ความสำคัญกับคอนเทนท์แนว Hard Topic ที่ต้องใช้ความตั้งใจในการเสพคอนเทนท์รวมไปถึงการวิจัยและทำ SEO เชิงลึกเพื่อให้การสืบค้นเจอทำได้ง่าย เช่นเดียวกับ Blog หรือเวบไซต์ที่ยังคงมีความจำเป็นอยู่
