นายหน้าอสังหาริมทรัพย์ของ Ricacorp ลบรายชื่อปลอมออกจากระบบเนื่องจากรายชื่อดังกล่าวอาจทำให้ภาพพจน์ขององค์กรแย่ลง

เกริก บุณยโยธิน 11 September, 2018 at 14.23 pm

คู่แข่งรายอื่นๆปฏิเสธว่าเคยกระทำพฤติกรรมที่ไม่ดีต่อธุรกิจ เนื่องจากพวกเขาทำตามกฎที่ถูกตั้งโดยผู้ดูแลอุตสาหกรรมมาโดยตลอด

Ricacorp Properties หนึ่งในบริษัทนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ที่ใหญ่ที่สุดในฮ่องกงได้ทำการลบรายชื่อโฆษณาอสังหาริมทรัพย์ปลอมจากเว็บไซต์ของพวกเขา เพื่อที่จะสามารถ “ทำให้สถานการณ์ที่อึดอัดของอุตสาหกรรมนั้นดีขึ้น”

 

อย่างไรก็ตามนายหน้าอสังหาริมทรัพย์รายอื่นๆก็ยังคงปฏิเสธการเพิ่มรายชื่อหรือการลงรายชื่อซ้ำสำหรับโฆษณาอสังหาริมทรัพย์ต่างๆ และยืนยันว่าพวกเขายังคงปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ถูกตั้งไว้โดยผู้ดูแลอุตสาหกรรมอย่าง The Estate Agents Authority (EAA)

 

ทางบริษัทได้ทำการกรองและลบรายการโฆษณาออกทั้งหมด 9,000 รายชื่อจากตอนแรกที่มีมากกว่า 15,000 รายชื่อบนเว็บไซต์ เนื่องจากรายชื่อที่ถูกลบไปนั้นต่างเป็นการลงข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเพื่อที่จะดึงดูดลูกค้าหรือเป็นรายชื่อที่มีอยู่ก่อนแล้วจึงทำให้เป็นการลงข้อมูลซ้ำซ้อนเนื่องจากการอัพโหลดจากตัวแทนหลายๆที่


ทาง Ricacorp กล่าวว่าพฤติกรรมดังกล่าวสามารถพบได้อย่างแพร่หลายในอุตสาหกรรมนี้ ทางบริษัทเปิดเผยว่ามากกว่า 70% ของผู้ตอบแบบสอบถามแบบสุ่มทั้งหมด 200 รายในฮ่องกงรายงานว่าพวกเขาเคยเห็นการลงโฆษณาคล้ายๆกันหรือเหมือนกันบนสื่อการตลาดออนไลน์มากกว่า 1 แห่ง

 

“มีโฆษณาหลายรายการที่ถูกใช้เพื่อดึงดูดเหล่าผู้ซื้อให้กดเข้าไปด้านในของเว็บไซต์ต่างๆด้วยการลงราคาปลอมที่ถูกกว่าราคาเฉลี่ยของตลาดปกติ” ประธานของ Ricacorp, Shin Wing-ching กล่าว “และการกระทำนี้ส่งผลให้ลูกค้าไม่สามารถเข้าถึงตลาดที่แท้จริงได้และยังทำให้ลูกค้าเสียเวลาอีกด้วย”

 

ตัวแทนสมาคมอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ในฮ่องกงก็เห็นด้วยว่า “การลงโฆษณาสังหาริมทรัพย์ที่มีข้อมูลเป็นเท็จส่งผลในด้านลบกับอุตสาหกรรม”

 

The EAA ได้กำหนดกฎระเบียบว่านายหน้าจำเป็นจะต้องให้เจ้าของอสังหาริมทรัพย์ทำการเซ็นยินยอมการทำโฆษณาให้กับอสังหาริมทรัพย์ของพวกเขา และทางในหน้าเองก็จะต้องลงโฆษณาตามราคาที่ตกลงกันไว้ตั้งแต่แรกเริ่ม

 

The EAA ได้กล่าวไว้ในบทความสัมภาษณ์ว่า กฎระเบียบทั้งหมดที่มีอยู่ณ.ตอนนี้ในการทำโฆษณามีการประยุกต์ใช้ให้สอดคล้องกับการตลาดออนไลน์ และเหล่านายหน้าได้ทำการร้องเรียนให้เพิกถอนใบอนุญาตของพวกเขา มีผู้เข้าเยี่ยมชมร้านค้าตัวแทนจำนวน 907 รายเพื่อทำการตรวจสอบการลงโฆษณาและมีการคัดกรองสื่อโฆษณาออนไลน์ไปแล้วจำนวน 339 ครั้ง ในครึ่งปีแรกนี้จากการตรวจสอบดังกล่าวมีการตรวจพบเพียงกรณีเดียวที่ข้อมูลโฆษณาเป็นเท็จ

 

นายหน้าอสังหาริมทรัพย์จากจีนแผ่นดินใหญ่ Qfang ที่มีการขยายตัวมาที่ตลาดในฮ่องกงปี 2015 ได้กล่าวไว้ในบทสัมภาษณ์ว่า มีการทำตามกฎการควบคุมและการตรวจสอบของ The EAA อย่างเข้มงวด เพื่อที่จะรับรองความถูกต้องในการลงโฆษณาต่างๆ

 

ผู้บริหารของ Centaline Property Agency บริษัทแม่ของ Ricacorp ก็ได้ปฏิเสธการกระทำดังกล่าวเช่นกัน “ในแต่ละยูนิตมีการลงโฆษณาเพียงครั้งเดียวเท่านั้นบน Centaline ภายใต้โฆษณา 1 ตัว  ตัวลูกค้าจะสามารถเห็นรายชื่อนายหน้า จำนวน 4-5 ชื่อที่พวกเขาสามารถเลือกคนที่ชอบได้” Louis Ho กรรมการผู้จัดการของ Centaline Property กล่าว

OKAY.com สื่อการตลาดออนไลน์อีกแห่งหนึ่งก็กล่าวเช่นกันว่าการลงโฆษณาซ้ำซ้อนจะไม่มีทางเกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของพวกเขาอย่างแน่นอน

 

ทั้ง Midland Realty และ Hong Kong Property Service ต่างก็กล่าวว่าพวกเขามีการติดตั้งระบบภายในเพื่อการตรวจสอบไม่ให้มีการลงโฆษณาที่ซ้ำกัน

 

“พวกเราต้องการที่จะเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมดังกล่าวจากการปฏิบัติงานแบบดั้งเดิม” Shih ที่เป็นทั้งผู้ก่อตั้งและประธานบริษัท Centaline Property กล่าวไว้

การเคลื่อนไหวเกิดขึ้นหลังจากการทำธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์จำพวกที่อยู่อาศัยในตัวเมืองชะลอตัวลงในช่วงเดือนกรกฎาคม ท่ามกลางสงครามการค้าระหว่างสหรัฐและจีนที่กำลังทวีความรุนแรงขึ้นและมาตรการระบายความร้อนแบบใหม่ของรัฐบาลฮ่องกง จำนวนการทำธุรกรรมลดลง 7% เหลือ 4,486 ในเดือนกรกฎาคมจากเดือนมิถุนายน

 

Racacorp มีส่วนแบ่งทางการตลาดของการค้าขายอสังหาริมทรัพย์ไม่ถึง 10% ในขณะที่ Centaline มีส่วนแบ่งอยู่ที่ 30 และ 40 เปอร์เซ็นต์ของตลาดดังกล่าว อ้างอิงจาก Shih Willy Liu Wai-keung ผู้บริหารระดับสูงของ Ricacorp กล่าวถึงการปรับปรุงเว็บไซต์ในครั้งนี้ช่วยให้รายได้ขององค์กรเพิ่มขึ้น 20%  นับเป็นจำนวนเงินมากกว่า 2 พันล้านดอลลาร์ฮ่องกง ( 255 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) ในปีนี้ และด้วยเว็บไซต์ที่ดูดีขึ้นก็จะสามารถดึงดูดลูกค้าได้เพิ่มขึ้นเช่นกัน

 

ทางบริษัทได้มีการลงทุนมากถึง 20 ล้านดอลลาร์ฮ่องกงในการพัฒนาเทคโนโลยี  ล้านดอลลาร์ฮ่องกงในการพัฒนาเทคโนโลยีรวมไปถึงปัญญาประดิษฐ์ต่างๆ และการจดจำภาพลักษณ์ขององค์กรเพื่อให้การพัฒนาปรับปรุงเป็นไปได้ และก็จะทําให้การลงทุนเพิ่มอีก 20 ล้านดอลลาร์ฮ่องกงในส่วนของการตลาดและการโฆษณาต่อไป Liu กล่าว

 

ที่มา : https://www.scmp.com/business/article/2159533/property-agent-ricacorp-removes-9000-fake-listings-it-takes-aim-rampant



เกริก บุณยโยธิน

เกริก บุณยโยธิน

ผู้ก่อตั้งเวปไซต์แบ่งปันความรู้ด้านการตลาด และการสร้างแบรนด์ในวงการอสังหาฯ พร็อพฮอลิค ดอทคอม..หลังจากที่ใช้เวลามากกว่า 10 ปี ในการวนเวียน เข้าๆออกๆ ในสายงานด้านการตลาด และวางแผนกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ ของบริษัทอสังหาฯ และเอเยนซีโฆษณาชั้นนำหลายแห่ง (โดยที่ไม่รู้ว่าทำไมต้องจับสลากเจอลูกค้าสายอสังหาฯทุกที)...จนถูกครอบงำโดยจิตใต้สำนึก ให้ถีบตัวเองออกจากกรอบการทำงานแบบเดิมๆ เพื่อออกมาจุดประกายความคิดที่ถูกต้อง และนำเสนอมุมมองใหม่ๆ ให้กับกลุ่มคนที่สนใจในธุรกิจอสังหาฯ

เว็บไซต์

จาก เยาวราช ถึง เจริญกรุง มนต์เสน่ห์แห่งย่านเก่าที่น่าหลงใหลและความเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้น

“เยาวราช” ย่านเก่าแก่ที่มีชื่อเสียงแห่งหนึ่งในกรุงเทพมหานคร หรือ จะเรียกว่า “ไชน่า ทาวน์” ตามนักท่องเที่ยวฝรั่งก็ย่อมได้ เราเชื่อว่าที่แห่งนี้เป็นสถานที่ท่องเที่ยวที่ไม่ว่าใครก็ต้องอยากมาเยือนสักคร... อ่านต่อ




อ่านก่อนลงทุนทำ Co-working Space ให้เช่าสำหรับคนไทย

ผู้เขียนเป็นคนที่ใช้บริการ Co-working Space ในไทยมาตั้งแต่ยุคบุกเบิกมีแค่ไม่กี่แห่งในกร... อ่านต่อ

เปิดแปลน Siamese Exclusive Ratchada คอนโดที่ทำสถิติ NEW HIGH ของเส้นรัชดาภิเษกช่วง Prime

รัชดาภิเษกช่วงไพร์ม เริ่มตั้งแต่แยก ณ ระนอง วิ่งยาวมาจนถึงแยกรัชดา - ลาดพร้าว (บางช่วงอ... อ่านต่อ

พิพิธภัณฑ์ลอยน้ำ ‘เรือสำเภาศรีมหาสมุทร’ ครั้งแรกในไทย ยิ่งใหญ่ริมเจ้าพระยา ฉลอง 250 ปีกรุงธนบุรี

หลังจากการเปิดตัวอภิมหาโปรเจกต์สุดอลังการที่สุดในย่านฝั่งธนฯ อย่าง “ICONSIAM” ไปเมื่อวั... อ่านต่อ

จิบชา ละเมียดมองแปลนพร้อมแนะนำยูนิตน่าสนใจ ของ Noble STATE 39

ที่ผมรู้สึกได้ถึงความเป็นระดับโลก ก็เพราะล่าสุด The Mall Group เพิ่งประกาศดึง AEG บริษั... อ่านต่อ