จากการสำรวจข้อมูลด้านประชากรในประเทศไทยเมื่อปี 2560 ที่ผ่านมา คนไทยมีจำนวนประมาณ 65 ล้านคนด้วยกันโดยเป็นเพศหญิงประมาณ 33 ล้านคน ขณะที่การเติบโตโดยเฉลี่ยของประชากรในแต่ละปีนั้นอยู่ที่ 0.2% และมีแนวโน้มที่อายุขัยเฉลี่ยสูงขึ้นด้วย แต่ด้วยฐานเดิมที่ผู้หญิงเป็นประชากรส่วนใหญ่และผู้หญิงเองก็มีแนวโน้มที่จะอายุยืนกว่าผู้ชายหรือตายช้ากว่าในอีก 10 ปี แสดงให้เห็นถึงฐานของ Demand ในตลาดที่มีแนวโน้มเปลี่ยนแปลงในระยะยาว เทรนด์ในอนาคตนั้นผู้ประกอบการจะต้องปรับตัวเพื่อให้สอดรับกับสังคมที่มีผู้หญิงและผู้สูงอายุมากขึ้น ขณะเดียวกันผู้ประกอบการที่มีฐานกลุ่มลูกค้าทางธุรกิจที่ไม่ได้อิงฐานประชากรในกลุ่มผู้หญิงหรือกลุ่มคนเมืองก็ต้องมีการปรับตัวให้รองรับกับโครงสร้างตลาดและกฎเกณฑ์ใหม่ในอนาคตเช่นกัน

ที่มา : คอลัมน์ ทูแชร์: เทรนด์ในทศวรรษหน้า(โพสต์ ทูเดย์)โดย ผศ.ดร.เกษรา ธัญลักษณ์ภาคย์

ในปัจจุบันนี้เนื่องจากจำนวนของผู้หญิงที่มีมากกว่านั้น ความต้องการและกำลังในการซื้อก็ต้องมาจากผู้หญิงเป็นส่วนใหญ่อีกด้วย เพราะฉะนั้นไม่ว่าจะเป็นร้านขายกระเป๋า เสื้อผ้า รองเท้า ในห้างสรรพสินค้าก็ล้วนแล้วแต่มีสินค้าไว้สำหรับผู้หญิงมากกว่าผู้ชายแน่นอน นอกจากนี้ ผู้หญิงยังมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของเพศชายด้วยเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นสินค้าประเภท FMCG ที่เป็น Low involvement product หรือแม้กระทั่งสินค้า High Involvement อย่างคอนโดมิเนียม โดยในปีนี้เราเริ่มจะเห็นเทรนด์จากดีเวลลอปเปอร์บางรายที่มีการออกแบบห้องให้ตอบสนองความต้องการของผู้หญิงมากที่สุดอีกด้วย เพราะเมื่อผู้หญิงและผู้ชายที่อาศัยอยู่ด้วยกันนั้น ส่วนใหญ่ฝ่ายที่มีส่วนในการตัดสินใจมากที่สุดก็จะเป็นผู้หญิง หรือการพักอาศัยแบบเดี่ยวก็จะเป็นผู้หญิงที่มีสัดส่วนในการพักเดี่ยวมากกว่าเช่นกัน 

เหมือนกับที่ บริษัท เสนาดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน) ได้ทำการ Research การพักอาศัยประเภทการพักเดี่ยวและทำเป็นกราฟแสดงสัดส่วนออกมา โดยได้ทำการ Research จากโครงการคอนโดนิช จำนวน 8 โครงการด้วยกันคือ นิช โมโน บางนา เฟส 1, นิช โมโน รัชวิภา, นิช ไพรด์ ทองหล่อ-เพชรบุรี, นิช ไอดี พระราม 2 เฟส 1, นิช ไอดี พระราม 2 เฟส 2, นิช ไอดี เสรีไทย เฟส 1, นิช ไอดี บางแค เฟส 1 และนิช ไอดี ลาดพร้าว-วังหิน ผลสรุปของทุกกราฟที่ออกมาก็คือผู้หญิงมีสัดส่วนการพักอาศัยแบบเดี่ยวมากกว่าผู้ชายนั่นเอง

และจากที่มีการทำวิจัยออกมาว่าสมองของผู้ชายและผู้หญิงมีความแตกต่างกัน ซึ่งผู้หญิงนั้นจะมีความรู้สึกอ่อนไหวกับสิ่งรอบตัวได้ดี และมีความจำแนกแจกแจงได้ดีกว่าผู้ชาย และผู้หญิงก็เป็นเพศที่มีความละเอียดอ่อนมากเช่นกัน ฉะนั้นเมื่อผู้หญิงและผู้ชายอยู่ด้วยกัน การตัดสินใจส่วนใหญ่จึงมักมาจากความคิดของผู้หญิงนั่นเอง

รูปภาพจาก : https://www.aecjoblisting.com/advice/%E0%B8%AA%E0%B8%A1%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9C%E0%B8%B9%E0%B9%89%E0%B8%8A%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%AA%E0%B8%A1%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9C%E0%B8%B9%E0%B9%89%E0%B8%AB%E0%B8%8D/

รูปภาพจาก : https://www.mangozero.com/research-says-women-have-better-memory-than-men/

จากเหตุผลดังกล่าว ทางเสนาฯ ได้เห็นถึงความสำคัญจึงได้ทำ Internal Customer Research เพื่อหา Insight ของกลุ่มลูกค้าผู้หญิงว่าต้องการอะไรบ้างและในที่สุดก็ออกมาเป็นกลยุทธ์หลักภายใต้ธีมคือ “MADE FROM HER” อันประกอบไปด้วย 2S และ 2C ก็คือ…

1.S = HER self (ความมั่นใจในตัวเองคือจุดเริ่มต้นของทุกอย่าง)

2.S = HER Security (ไม่ใช่แค่ปลอดภัยแต่ต้องวางใจได้)

3.C = HER Comfort (1 วันมี 24 ชั่วโมง ถ้าเราต้องใช้เวลาเกือบทั้งหมดไปกับงานและการเดินทาง จึงเป็นหน้าที่ของเราที่ต้องทำให้ทุกวินาทีของการพักผ่อนยอดเยี่ยม)

4.C = HER Circle (มากกว่าใช้ชีวิตคือแชร์ความสุข)

และด้วยการที่ทางเสนาฯ มีผู้บริหารเป็นผู้หญิงแนว Working Woman เท่ห์ๆ ลุยๆ และยังเป็นอาจารย์สอนหนังสือ รวมถึงเป็นวิทยากรที่ถูกเชิญไปให้ความรู้ทางด้านอสังหาฯ มากมาย ดังนั้นหากทำในเรื่อง MADE FROM HER น่าจะเห็นภาพได้อย่างชัดเจนและเข้าใจหัวอกผู้หญิงได้มากกว่ารายอื่นๆ เพราะผู้หญิงย่อมรู้ใจผู้หญิงด้วยกันเองอย่างแน่นอน

มาดูกันว่าทางเสนาฯ ได้ตีความหมายของส่วนประกอบหลัก ภายใต้ธีมอย่าง MADE FROM HER ออกมาเป็นอย่างไรบ้าง และจะถูกใจผู้หญิงได้มากน้อยแค่ไหน

HER SELF “มั่นใจ”

จะดีแค่ไหนถ้าบ้านเป็นมากกว่าแค่ที่อยู่อาศัย แต่เป็นที่ๆช่วยผลักดันให้เราเป็นตัวของตัวเองได้มากที่สุด การที่เราเติมความมั่นใจได้ครบทุกๆ องศารอบตัวจะเป็นตัวกระตุ้นให้ความมั่นใจจากภายในเปล่งประกายออกมา เสนาใช้รากความคิดเรื่องความมั่นใจแบบผู้หญิงสร้างทุกองค์ประกอบของที่อยู่อาศัย ที่ให้การเป็นตัวของตัวเองอย่างเต็มที่ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป

โดยการสื่อสารความมั่นใจของผู้หญิงผ่านการมีรูปลักษณ์ที่ดี ได้ดูแลตัวเองอยู่ตลอดเวลา จึงเป็นที่มาของ Fitness Equipment for Her และ Gym for Him / for Her ที่เปิดโอกาสให้ทุกคนได้ดูแลรูปร่างของตัวเองเพื่อนำไปสู่ความมั่นใจนั่นเอง

HER SECURITY “อุ่นใจ”

ไม่ใช่แค่ปลอดภัยแต่ต้องวางใจได้ ความปลอดภัยเป็นเรื่องสำคัญของทุกคนแต่ในมุมมองผู้หญิงคงจะดีกว่าถ้าความปลอดภัยนั้นเป็นมากกว่าถึงความอุ่นใจ เหมือนได้ใช้ชีวิตท่ามกลางคนในครอบครัวเดียวกัน จึงเป็นเหตุผลให้เสนาใส่ใจดูแลลูกบ้านทุกคนด้วยหัวใจและมุ่งมั่นสร้างระบบความปลอดภัยที่ให้ทุกคนอุ่นใจได้ตลอดเวลา

ซึ่งเมื่อผู้หญิงพักอาศัยอยู่คนเดียวนั้น สิ่งที่ทางเสนาฯ อยากมอบให้แก่ลูกค้าก็คือ ความปลอดภัยที่จะนำไปสู่ความอุ่นใจ เพราะปัจจุบันนี้เพียงแค่มีสมาร์ทโฟนก็สามารถสั่งของทุกอย่างได้ โดยที่ไม่ต้องเดินออกไปเลือกถึงหน้าร้านเลย และยังไม่ต้องถือของหนักๆ กลับมาที่ห้องอีกด้วย เพราะมีบริการจัดส่งให้ถึงที่กันเลยทีเดียว และทางเสนาฯ จึงอยากให้ลูกบ้านได้รับความปลอดภัยสูงสุดจึงมีบริการส่งของถึงห้อง โดยเจ้าหน้าที่นิติบุคคล และเจ้าหน้าที่นิติดู CCTV 24 ชั่วโมง ซึ่งป้องกันคนนอกเข้าหาลูกบ้านโดยตรงเพื่อความปลอดภัยนั่นเอง

CCTV เชื่อมต่อผ่านสมาร์ทโฟน

HER COMFORT “สบายใจ”

เพราะบ้านคือพื้นที่ของการพักผ่อน กับทุกวันที่ต้องเจอความเครียดและความกดดัน ถ้าโจทย์ชีวิตมีแต่เรื่องยากๆ ทุกครั้งที่กลับมาบ้าน ควรจะได้เจอกับอะไรที่ง่ายที่สุดและตอบสนองเราได้มากที่สุด เสนาเข้าใจจึงพัฒนาที่อยู่อาศัยให้สะดวกสบายที่สุด ภายในโครงการจึงได้มีการเพิ่มอุปกรณ์ต่างๆ ขึ้นมาไม่ว่าจะเป็น ช่องเก็บที่รองรีด, กระจกเต็มตัว, โต๊ะเครื่องแป้งพร้อมไฟขาว, ช่องเก็บของ/เครื่องสำอางหลังกระจก, เขียงในอ่างล้างจาน เพื่อแก้ปัญหาพื้นที่ไม่เพียงพอสำหรับการเก็บของ ไม่เพียงเท่านั้นยังมี SENA 360 After Sale Service และเพิ่มความคุ้มครองประกันภัยสำหรับผู้หญิง อีกด้วย

กระจกยาวเต็มตัว เพื่อมุมมองในการแต่งตัวที่ดีขึ้น

สะดวกสบายกับช่องเก็บที่รองรีด

โต๊ะเครื่องแป้งพร้อมไฟขาว ที่จะทำให้ผู้หญิงรู้สึกมั่นใจในการแต่งหน้ามากขึ้น

เขียงในอ่างล้างจาน สะดวกต่อการทำอาหารและทำความสะอาด

HER CIRCLE  “ปันสุข”

มากกว่าใช้ชีวิตคือแชร์ความสุขเพราะทุกคนล้วนมีสังคมของตัวเอง ลองนึกภาพสังคมที่ทุกคนสามารถเข้าถึงความสุขในแบบของกันและกันได้ ความสุขที่ร่วมแบ่งปันกันได้ง่ายๆผ่านพื้นที่ส่วนกลางที่เอื้ออำนวยต่อการพบปะผู้คนแลกเปลี่ยนความคิด และเป็นแรงบันดาลใจให้กันและกัน

โดยลูกบ้านภายในโครงการสามารถร่วมแชร์สิ่งของกันได้ เพื่อให้ของชิ้นนั้นเกิดประโยชน์และคุ้มค่าสูงสุด หรือที่เรียกว่า Economy Sharing ไม่ว่าจะเป็นกระเป๋าเดินทาง จักรยาน หรือแม้กระทั่งหนังสือที่เอาไว้แลกเปลี่ยนกันอ่านก็ทำได้เช่นกัน และยังมี Car Sharing แบ่งปันน้ำใจต่อเพื่อนบ้าน เมื่อต้องไปทางเดียวกันก็ไปรถคันเดียวกัน แถมได้ทำความรู้จักกับเพื่อนบ้านให้มากขึ้นอีกด้วย

พร้อมกันนี้ทางเสนาฯ ได้โปรโมทแคมเปญภายใต้แนวคิด “หัวคิดและหัวใจ” ผ่านภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่ “MADE FROM HER” ภาพยนตร์โฆษณาชุดนี้ถูกถ่ายทอดจากขบวนการความคิดของผู้หญิง ที่บอกเล่าความต้องการ ความรู้สึก ตลอดจนความกังวลใจต่างๆ ในการซื้อที่อยู่อาศัย เพื่อตอบโจทย์ทุกรายละเอียดความต้องการในทุกเรื่องของผู้หญิง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของความสบายใจ มั่นใจ อุ่นใจ และปันสุข เชื่อว่าถ้าตอบโจทย์ผู้หญิงได้ครบผู้ชายก็สบายไปด้วย ที่เขาว่ากันว่า “ผู้หญิงอยู่สบาย ผู้ชายก็แฮปปี้” นั่นแหละ

https://www.youtube.com/watch?v=bhUDlReIPQI

เตรียมตัวพบกับโครงการที่ใส่ใจทุกดีเทลชีวิต จากแนวคิดของผู้หญิง เพื่อให้ผู้อยู่อาศัยมีความสุขรอบด้านกับโครงการใหม่ของเสนาฯ เร็วๆ นี้

สอบถามข้อมูลและรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่  http://bit.ly/ewfrskdfj

Call Center 1775