“Lifetime Warranty” แนวโน้มกลยุทธ์การบริการหลังการขาย ที่สำคัญที่สุดในธุรกิจบริการ

จากการทำงานของผู้เขียน ที่ทำการวิจัยความพึงพอใจ และความผูกพันของลูกค้า ใ... อ่านต่อ

คิดอย่างผู้ชนะ

เพราะเรามิได้อยู่คนเดียวในโลก การให้ความสนใจกับเหตุการณ์รอบโลก จะช่วยให้... อ่านต่อ

จะทำอย่างไร เมื่อเราต้องบริหารคุณภาพบริการให้ดีในทุกๆ สาขา

เพียงแค่ 3 ข้อนี้ เป็นการพัฒนาองค์กรแบบ Short Cut ที่สำเร็จได้เพียงไม่นา... อ่านต่อ

4 ความต้องการของลูกค้าในตัวสินค้า (บ้าน/ ทาวน์เฮ้าส์/ คอนโด)

สินค้า (บ้าน/ ทาวน์เฮาส์/ คอนโด) เป็นปัจจัยพื้นฐานที่เริ่มต้นในการพิจารณ... อ่านต่อ

การขายด้วยการบริการ (Service with Sale)

การขายด้วยการบริการ (ที่ดี) (Service with Sale) ซึ่งก็คือ การสร้างมาตรฐา... อ่านต่อ

Product Centric VS Customer Centric

เคยมีนักจิตวิทยาที่มีชื่อว่า George Miller กล่าวเอาไว้ว่า “Emotional sti... อ่านต่อ

เมื่อไร้ทางแก้…ก็ลองทำ Brand Health Check ดูไหม?

คุณผู้อ่านยังจำบทความหนึ่งที่ผมเคยบอกว่าหากที่ดินในเมืองมันแพงขึ้นเรื่อย... อ่านต่อ

The Luxury Revolution

สวัสดีเดือนเมษายนครับคุณผู้อ่าน ไปเที่ยวสงกรานต์กันมาสนุกไหมครับ? สำหรับ... อ่านต่อ

อย่ามองข้ามกลุ่มผุ้บริโภค Masstige

สวัสดีครับคุณผู้อ่านทุกท่าน เข้าใจว่าผมเคยเขียนบทความหนึ่ง ที่เล่าเกี่ยว... อ่านต่อ





เดอะทรี จรัญ 30

ยูนิโอ เอช ติวานนท์

Sign Sukhumvit 50

Sign Sukhumvit 50 โครงการนี้ถือว่าเป็น Premium Priva...

MAESTRO19 RATCHADA19-VIPHA

MAESTRO 19 Ratchada19 – Vipha (มาเอสโตร19 รัชดา19-วิ...

The BASE Phetkasem

THE BASE Phetkasem คือคอนโดมิเนียมแบรนด์ THE BASE ตั...

U Delight Residence Riverfront Rama 3

ในภาพรวมแล้ว U Delight Residence Riverfront Rama 3 (...

CHAPTER ONE SHINE BANG PO

การที่โครงการเลือกที่จะทำห้องขนาดเล็กแต่สามารถมีมุมใ...