“Lifetime Warranty” แนวโน้มกลยุทธ์การบริการหลังการขาย ที่สำคัญที่สุดในธุรกิจบริการ

จากการทำงานของผู้เขียน ที่ทำการวิจัยความพึงพอใจ และความผูกพันของลูกค้า ใ... อ่านต่อ

คิดอย่างผู้ชนะ

เพราะเรามิได้อยู่คนเดียวในโลก การให้ความสนใจกับเหตุการณ์รอบโลก จะช่วยให้... อ่านต่อ

จะทำอย่างไร เมื่อเราต้องบริหารคุณภาพบริการให้ดีในทุกๆ สาขา

เพียงแค่ 3 ข้อนี้ เป็นการพัฒนาองค์กรแบบ Short Cut ที่สำเร็จได้เพียงไม่นา... อ่านต่อ

4 ความต้องการของลูกค้าในตัวสินค้า (บ้าน/ ทาวน์เฮ้าส์/ คอนโด)

สินค้า (บ้าน/ ทาวน์เฮาส์/ คอนโด) เป็นปัจจัยพื้นฐานที่เริ่มต้นในการพิจารณ... อ่านต่อ

การขายด้วยการบริการ (Service with Sale)

การขายด้วยการบริการ (ที่ดี) (Service with Sale) ซึ่งก็คือ การสร้างมาตรฐา... อ่านต่อ

Product Centric VS Customer Centric

เคยมีนักจิตวิทยาที่มีชื่อว่า George Miller กล่าวเอาไว้ว่า “Emotional sti... อ่านต่อ

เมื่อไร้ทางแก้…ก็ลองทำ Brand Health Check ดูไหม?

คุณผู้อ่านยังจำบทความหนึ่งที่ผมเคยบอกว่าหากที่ดินในเมืองมันแพงขึ้นเรื่อย... อ่านต่อ

The Luxury Revolution

สวัสดีเดือนเมษายนครับคุณผู้อ่าน ไปเที่ยวสงกรานต์กันมาสนุกไหมครับ? สำหรับ... อ่านต่อ

อย่ามองข้ามกลุ่มผุ้บริโภค Masstige

สวัสดีครับคุณผู้อ่านทุกท่าน เข้าใจว่าผมเคยเขียนบทความหนึ่ง ที่เล่าเกี่ยว... อ่านต่อ





เดอะ ริทซ์-คาร์ลตัน เรสซิเดนเซส ...

เดอะเนสท์ สุขุมวิท 64

โมดิซ รัชดา 32

รัชดาย่านที่เต็มไปด้วยสีสัน เหมาะสำหรับคนที่ชื่นชอบค...

ศุภาลัย ลอฟท์ สถานีแยกไฟฉาย

หนึ่งในแบรนด์ developer ที่เลือกพื้นที่ย่านฝั่งธนฯมา...

เดอะไพรเวซี่ ท่าพระ อินเตอร์เชนจ์

THE PRIVACY THA PHRA INTERCHANGE ตั้งอยู่บนถนนจรัญสน...

แอชเชอร์ สุทธิสาร

ถ้าใครกำลังมองหาคอนโดมิเนียมราคาสบายๆ ไม่ต้องจ่ายแพง...

เดอะ รีเซิร์ฟ พหล - ประดิพัทธ์

โครงการออกแบบด้วยแนวคิด Modern Timeless โดยเลือกใช้ว...

บริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) ผู้นำด้านการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร เปิดตัว “Smart Move (สมาร์ทมูฟ)” แพลตฟอร์มบริการยานพาหนะระบบเช่าในโครงการของแสนสิริเพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้ชีวิตให้กับคนรุ่นใหม่ นำร่องด้วยบริการรถยนต์ไฟฟ้าระบบเช่า (EV-Car Sharing) ให้กับลูกบ้านในโครงการที่พักอาศัยครั้งแรกของประเทศไทย โดยจับมือ SHARGE (ชาร์จ) บริษัทผู้ให้บริการเครื่องชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าชั้นนำและ Haupcar (ฮอปคาร์) ผู้พัฒนาแพลตฟอร์มและให้บริการคาร์แชร์ริ่งเจ้าแรกของไทยเข้ามาเป็นพันธมิตรในการบริหารระบบจัดการการจองและปล่อยเช่ารถในรูปแบบเอ็กซ์คลูซีฟเฉพาะสำหรับลูกบ้านในโครงการ